單項選擇題ISO9001:2015標準中表示的“保留形成文件的信息”,在ISO9001:2008標準中指的是()

A.程序文件
B.作業(yè)文件
C.記錄
D.圖紙


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3.單項選擇題監(jiān)視顧客感受的例子可包括()

A.服務的反饋
B.顧客會晤
C.市場占有率分析
D.以上都是

4.單項選擇題下列哪項不是ISO9001:2015標準基本結構示意圖的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求?()

A.相關方的需求和期望
B.組織及其環(huán)境
C.質(zhì)量管理體系的結果
D.顧客要求

5.單項選擇題依據(jù)ISO9001:2015標準,“變更的策劃”屬于以下哪個?()

A.質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃
B.采取的措施和需要的資源
C.應對風險和機遇的措施的策劃
D.質(zhì)量管理體系策劃

6.單項選擇題過程運行環(huán)境中的社會因素,表述不正確的是()

A.無歧視
B.無對抗
C.保護個人情感
D.和諧穩(wěn)定

8.單項選擇題在創(chuàng)建和更新形成文件的信息時,組織應確保以下相關事項得到適當安排,以下不正確的是()

A.標識和說明
B.方針和戰(zhàn)略
C.格式和媒介
D.評審和批準,以確保適宜性和充分性

9.單項選擇題我國的財稅政策發(fā)生變革,意味著組織所面臨的()發(fā)生了變化。

A.內(nèi)部環(huán)境
B.外部環(huán)境
C.具體環(huán)境
D.行業(yè)環(huán)境

10.單項選擇題組織策劃、制定、實施和保持內(nèi)部審核方案,應依據(jù)()

A.有關過程的重要性
B.對組織產(chǎn)生影響的變化
C.以往的審核結果
D.以上都是

最新試題

ISO9004不是ISO9001的實施指南。

題型:判斷題

創(chuàng)建和更新文件時,應確保適當?shù)臉俗R和說明、格式和媒介、評審和批準。()

題型:判斷題

設計輸入包括以往類似適用的信息。

題型:判斷題

為應對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢,組織應考慮現(xiàn)有的知識,知識可以來源于內(nèi)部和外部。()

題型:判斷題

方針只要管理人員知道就行了,不需形成文件并在組織內(nèi)進行溝通。()

題型:判斷題

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時,并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》,就問操作工是如何操作的?是否有操作規(guī)程?操作工說:“我不知道有操作規(guī)程,我是憑經(jīng)驗操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了,從未出過問題?!北景咐环鲜聦崳ǎ?。

題型:單項選擇題

過程運行環(huán)境指的就是工作環(huán)境。()

題型:判斷題

數(shù)據(jù)分析的目的之一是確定QMS的符合性、充分性、有效性和效率。

題型:判斷題

描述質(zhì)量管理體系的范圍時,對不適用的標準條款,可進行任意刪減。()

題型:判斷題

ISO9000是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準的總代號。()

題型:判斷題