單項(xiàng)選擇題根據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)的識(shí)別和管理組織應(yīng)用的程序,特別是這些過(guò)程的相互作用稱(chēng)為()

A.管理的系統(tǒng)方法
B.過(guò)程方法
C.基于事實(shí)的決定方法
D.系統(tǒng)論


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪種情景描述的是審核證據(jù)()

A.陪同人員說(shuō)供應(yīng)科從非合格供方采購(gòu)產(chǎn)品
B.供應(yīng)科長(zhǎng)承認(rèn)從非合格供方采購(gòu)產(chǎn)品
C.在合格供方名錄種找不到供應(yīng)商A所以審核員認(rèn)為供應(yīng)科從非合格供方采購(gòu)產(chǎn)品
D.以上都不是

2.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)“能力”通常包括()

A.人員
B.審核人員
C.組織、體系或過(guò)程
D.以上都是

3.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)選項(xiàng)代表現(xiàn)場(chǎng)審核的開(kāi)始()

A.審核組長(zhǎng)的確定
B.文件評(píng)審
C.首次會(huì)議的開(kāi)始
D.初訪

4.單項(xiàng)選擇題以下設(shè)備,審核員可不必在意其是否處于校準(zhǔn)狀態(tài)()

A.低溫試驗(yàn)箱
B.計(jì)量室的溫度計(jì)
C.車(chē)間電源上的電度表
D.安裝輪胎用的力矩扳手

5.單項(xiàng)選擇題外包過(guò)程不包括()

A.貼牌生產(chǎn)(OEM)
B.設(shè)計(jì)委托給設(shè)計(jì)院
C.采購(gòu)原材料、標(biāo)準(zhǔn)件
D.所屬總公司提供的服務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題審核最高管理者使用的較適宜的審核技巧是()

A.進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)匯總,報(bào)告其產(chǎn)品質(zhì)量狀況
B.向最高管理者講述管理體系運(yùn)行的重要性
C.觀察最高管理者對(duì)認(rèn)證的態(tài)度
D.與最高管理者面談,查閱相關(guān)業(yè)績(jī)記錄

7.單項(xiàng)選擇題以下更換審核員的理由不合理的是()

A.審核員太認(rèn)真
B.審核員為組織提供過(guò)咨詢(xún)
C.審核員曾為本*公司雇主
D.有缺乏職業(yè)道德的行為

8.單項(xiàng)選擇題在陶瓷包裝車(chē)間的包裝現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)書(shū),審核員應(yīng)()

A.出具不符合報(bào)告
B.認(rèn)為不存在不符合
C.出觀察項(xiàng)報(bào)告
D.不能確定,繼續(xù)跟蹤審核

9.單項(xiàng)選擇題以下明顯是第二方審核的是()

A.某集團(tuán)內(nèi)的一分公司對(duì)另一分公司的審核
B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表某集團(tuán)公司對(duì)其供方的審核
C.某集團(tuán)對(duì)其下屬分公司的審核
D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表政府主管部門(mén)對(duì)其行業(yè)內(nèi)組織評(píng)優(yōu)

10.單項(xiàng)選擇題在某部門(mén)審核時(shí),審核計(jì)劃的時(shí)間為2小時(shí),部門(mén)經(jīng)理說(shuō)必須要處理一件急事,需要2個(gè)小時(shí)候才能回來(lái),你應(yīng)當(dāng)如何處理()

A.先休息,等他回來(lái)后審核
B.先看資料,等他回來(lái)后,再澄清相關(guān)情況
C.與組織和管代溝通,考慮調(diào)整時(shí)間
D.告訴經(jīng)理時(shí)間緊,最好不要離開(kāi)