方針只要管理人員知道就行了，不需形成文件并在組織內(nèi)進行溝通。（）

外包過程可以不納入組織的質(zhì)量管理體系進行控制。（）

基于風(fēng)險的思維對質(zhì)量管理體系有效運行不是至關(guān)重要的。（）

由于2000版標(biāo)準(zhǔn)允許剪裁，因此在手冊上注明剪裁細(xì)節(jié)就可以了。

ISO9000是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的總代號。（）

產(chǎn)品的實現(xiàn)過程和支持過程都直接增值。

組織及其背景環(huán)境在任何情況下都不需要更新。（）

為應(yīng)對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢，組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識，知識可以來源于內(nèi)部和外部。（）

相關(guān)方就是組織的客戶和供應(yīng)商。（）

ISO9004不是ISO9001的實施指南。