相關(guān)方是有共同利益的個人或團(tuán)體。

外包過程可以不納入組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行控制。（）

相關(guān)方就是組織的客戶和供應(yīng)商。（）

ISO9004不是ISO9001的實施指南。

監(jiān)視和測量設(shè)備可以進(jìn)行內(nèi)部校準(zhǔn)，不需要溯源。（）

ISO9000是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的總代號。（）

產(chǎn)品的實現(xiàn)過程和支持過程都直接增值。

管理的系統(tǒng)方法和過程方法的對象、運作效果都是一樣的。

測量和監(jiān)控設(shè)備是確保產(chǎn)品符合性所需的設(shè)備，也是控制產(chǎn)品實現(xiàn)過程的設(shè)備。

質(zhì)量目標(biāo)可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動。