產(chǎn)品的實現(xiàn)過程和支持過程都直接增值。

方針只要管理人員知道就行了，不需形成文件并在組織內(nèi)進行溝通。（）

ISO9001《質量管理體系—要求》 是用于質量體系認證的唯一標準。（）

測量和監(jiān)控設備是確保產(chǎn)品符合性所需的設備，也是控制產(chǎn)品實現(xiàn)過程的設備。

相關方是有共同利益的個人或團體。

設計輸入包括以往類似適用的信息。

質量目標可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動。

管理的系統(tǒng)方法和過程方法的對象、運作效果都是一樣的。

基礎設施指的就是生產(chǎn)設備，包括硬件和軟件。（）

為應對不斷變化的需求和發(fā)展趨勢，組織應考慮現(xiàn)有的知識，知識可以來源于內(nèi)部和外部。（）