A.企業(yè)現(xiàn)狀與形式分析
B.質(zhì)量戰(zhàn)略分析
C.質(zhì)量規(guī)劃目標(biāo)
D.質(zhì)量戰(zhàn)略布局
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A.1--3
B.3--5
C.5--8
D.8--10
A.標(biāo)準(zhǔn)化
B.持續(xù)性改進(jìn)
C.突破性改進(jìn)
D.核心能力
A.企業(yè)所參與的市場特點(diǎn)和企業(yè)自身的特點(diǎn)
B.市場和顧客的調(diào)查分析
C.企業(yè)運(yùn)作的基本情況
D.企業(yè)能力和經(jīng)營狀況
A.企業(yè)運(yùn)作過程中存在的主要問題
B.制約企業(yè)發(fā)展的因素
C.是否存在新的市場機(jī)會(huì)
D.完善整個(gè)企業(yè)的溝通效率
A.顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵因素
B.顧客是否使用競爭者的產(chǎn)品或服務(wù)
C.產(chǎn)品或服務(wù)的顧客價(jià)值主要體現(xiàn)在哪些方面
D.企業(yè)擅長的方面
A.崗位
B.班組
C.車間
D.科室
A.與組織的愿景比較
B.與競爭對(duì)手、標(biāo)桿的預(yù)測績效比較
C.與組織已往的績效比較
A.發(fā)揮優(yōu)勢、避免風(fēng)險(xiǎn)
B.利用機(jī)會(huì)、克服劣勢
C.發(fā)揮優(yōu)勢、利用機(jī)會(huì)
D.使優(yōu)勢最小化、避免風(fēng)險(xiǎn)
A.高層主管
B.基層負(fù)責(zé)人
C.中級(jí)主管
D.管理人員
A.技術(shù)力量雄厚，研發(fā)、管理能力強(qiáng)的企業(yè)
B.技術(shù)、研發(fā)、管理能力相對(duì)較強(qiáng)的企業(yè)
C.新進(jìn)入該行業(yè)貨技術(shù)、研發(fā)、管理能力不強(qiáng)的企業(yè)
D.發(fā)展能力不足的企業(yè)
最新試題
改進(jìn)項(xiàng)目的數(shù)量與改進(jìn)項(xiàng)目的類型有關(guān)，對(duì)企業(yè)整體產(chǎn)生影響的突破性改進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量應(yīng)盡量控制在每年（）個(gè)。
分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)，可采用PEST模型、五力模型等進(jìn)行展開分析。
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施過程可分為（）
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報(bào)告主要包括企業(yè)現(xiàn)狀與形式分析、質(zhì)量戰(zhàn)略分析、質(zhì)量規(guī)劃目標(biāo)等。
分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)，顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)？（）
企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的發(fā)展方向、長期目標(biāo)，明確了企業(yè)具體的經(jīng)營方針。
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的步驟包括設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)、識(shí)別受影響的顧客、（）。
在企業(yè)中建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的改進(jìn)團(tuán)隊(duì)是整個(gè)質(zhì)量規(guī)劃有效實(shí)施的關(guān)鍵。
差異化戰(zhàn)略所瞄準(zhǔn)的是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)性能于質(zhì)量的要求是相對(duì)差異化和比較敏感的顧客。
企業(yè)首席質(zhì)量官的使命是建立完善質(zhì)量戰(zhàn)略、推動(dòng)質(zhì)量文化建設(shè)。