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單項(xiàng)選擇題按德、能、勤、績對個(gè)人進(jìn)行考核，這種方法是（）

A.要素法
B.民主法
C.品質(zhì)等級法
D.目標(biāo)管理法

1.單項(xiàng)選擇題考評組織成員對某項(xiàng)工作的認(rèn)知程度以及為此付出的努力的程度，這屬于（）

A.業(yè)績評價(jià)
B.能力評價(jià)
C.潛力評價(jià)
D.態(tài)度評價(jià)

2.單項(xiàng)選擇題在ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中，有關(guān)設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式是（）

A.ISO9001
B.ISO9002
C.ISO9003
D.ISO9004

3.單項(xiàng)選擇題PDCA管理循環(huán)過程是（）

A.執(zhí)行、計(jì)劃、處理和檢查
B.計(jì)劃、檢查、處理和執(zhí)行
C.檢查、處理、計(jì)劃和執(zhí)行
D.計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理

4.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理所管的質(zhì)量是廣義的，不僅要管好產(chǎn)品的質(zhì)量，而且要管好產(chǎn)品質(zhì)量賴以形成的工作質(zhì)量。這個(gè)特點(diǎn)是（）

A.管理內(nèi)容的多重性
B.管理范圍的全面性
C.管理工作的全員性
D.管理方法的多樣性

5.單項(xiàng)選擇題以零為起點(diǎn)來觀察分析一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、制定各費(fèi)用項(xiàng)目的預(yù)算是（）

A.固定預(yù)算
B.可變預(yù)算
C.零基預(yù)算
D.規(guī)劃預(yù)算

6.單項(xiàng)選擇題預(yù)算控制的首要步驟是（）

A.編制預(yù)算
B.預(yù)算監(jiān)督
C.分析預(yù)算
D.調(diào)整預(yù)算

7.單項(xiàng)選擇題控制系統(tǒng)在計(jì)劃失?；蝾A(yù)見不到的變動(dòng)情況下能夠有效的控制，這說明控制系統(tǒng)遵循了（）。

A.及時(shí)原則
B.經(jīng)濟(jì)原則
C.靈活原則
D.重點(diǎn)原則

8.單項(xiàng)選擇題對新職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，屬于（）

A.過程控制
B.預(yù)先控制
C.反饋控制
D.即時(shí)控制

9.單項(xiàng)選擇題組織內(nèi)部如果存在著領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不明、職責(zé)不清、管理不善，容易造成矛盾和沖突，這就需要運(yùn)用（）加以解決。

A.建設(shè)協(xié)調(diào)法
B.教育協(xié)調(diào)法
C.回避協(xié)調(diào)法
D.是非協(xié)調(diào)法

10.單項(xiàng)選擇題“機(jī)不可失，失不再來”，它要求領(lǐng)導(dǎo)者具有（）

A.多謀善斷的藝術(shù)
B.善于用人的藝術(shù)
C.人際協(xié)調(diào)的藝術(shù)
D.解決沖突的藝術(shù)