單項選擇題下列屬于入職類信息資料的是()。

A.合同、協(xié)議類:勞動合同及復(fù)印件
B.考察、考核工作中形成的有關(guān)材料:民主評議的綜合材料,組織審定的考察材料,定期考核材料,年度考核登記表,鑒定材料,后備干部登記表(提拔使用后歸檔)等材料
C.審計工作中形成的有關(guān)材料:主要涉及個人的審計報告或?qū)徲嬕庖姴牧希x任審計考核材料
D.招聘報告


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1.單項選擇題下列關(guān)于員工信息管理的描述,不正確的是()。

A.員工信息管理是指利用一系列軟件盡可能完善地記錄并管理員工的信息
B.既包括員工的出生年月、家庭住址和婚姻狀況等基本信息,又包括員工的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗和參加培訓(xùn)等技能信息
C.要保持信息內(nèi)容的及時更新,進行動態(tài)監(jiān)測和分析管理
D.當企業(yè)出現(xiàn)職位空缺時,需要花費高昂的獵頭費、廣告費,從企業(yè)完善的人才信息庫里迅速找到合適的人選

2.單項選擇題下列選項中,不屬于勞動定員的方法是()。

A.按崗位定員
B.按比例定員
C.按勞動效率定員
D.按薪酬定員

3.單項選擇題在勞動定員中,按設(shè)備定員的內(nèi)容是()

A.是根據(jù)生產(chǎn)總量、工人的勞動效率,以及出勤率來核算定員人數(shù)
B.根據(jù)機器設(shè)備需要開動的數(shù)量和開動班次、工人看管定額,以及出勤率來計算定員人數(shù)
C.根據(jù)崗位的多少、崗位的工作量大小,以及勞動者的工作效率來計算定員人數(shù)
D.根據(jù)企業(yè)員工總數(shù)或某一類服務(wù)對象的總?cè)藬?shù)的比例,確定某種人員的定員人數(shù)

4.單項選擇題勞動定額中,統(tǒng)計分析方法定額的缺點是()

A.受人員主觀因素的影響大,難免出現(xiàn)偏高或偏低等現(xiàn)象
B.利用該方法進行定額,其準確性差,可靠性差
C.不能普遍采用,需和其它方法配合應(yīng)用
D.無法保證勞動定額水平的平衡和提高

5.單項選擇題使用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的組織具有的特點是()

A.多為小型企業(yè)
B.規(guī)模大、產(chǎn)品或服務(wù)多
C.有集中經(jīng)營的特點
D.總部部門管理具體的經(jīng)營

6.多項選擇題關(guān)于能動性的正確說法有()。

A.它是指人是價值創(chuàng)造過程中最為主動的因素
B.人力資源具有人性的一面和社會、道德的一面
C.人的工作動機會直接影響到工作的結(jié)果以及實現(xiàn)的價值
D.人對自己的價值創(chuàng)造過程具有可控性
E.非人力資源具有自我開發(fā)性

7.多項選擇題關(guān)于離職率的說法,正確的有()。

A.它是指在一定時期內(nèi)離開組織的員工人數(shù)與未離開人數(shù)之比
B.它受到員工的工作滿意度的影響
C.工作滿意度的離職率的關(guān)系受到員工工齡的影響
D.工作滿意度與離職率的關(guān)系受到人才市場供求狀況的影響
E.它是指在一定時期內(nèi)離開組織的員工人數(shù)占組織總?cè)藬?shù)的比率

8.多項選擇題非正式的小道消息的特點有()。

A.簇式傳播
B.來源廣泛
C.難以防止
D.傳播速度極快
E.具有一定的準確性

9.多項選擇題根據(jù)弗里德曼理論,態(tài)度包括()。

A.認知
B.情感
C.行為傾向成分
D.價值觀
E.信仰成分

10.多項選擇題下列關(guān)于說服與態(tài)度的改變的說法,錯誤的是()。

A.一開始就同意說服者的觀點時,雙面說服效果好
B.過多的預(yù)先說服會使態(tài)度改變困難
C.在說服信息很復(fù)雜的時候,書面信息的效果較好
D.說服信息喚起的恐懼程度越大,態(tài)度改變也越大
E.被說服者的心情越好,越容易被說服

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給受訓(xùn)人員提供一個真實的情境,讓他們在其中分別扮演不同的角色,在扮演過程中培訓(xùn)者隨時加以指導(dǎo),在結(jié)束后組織大家討論,這種培訓(xùn)方法是()

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