改進項目的數(shù)量與改進項目的類型有關，對企業(yè)整體產生影響的突破性改進項目數(shù)量應盡量控制在每年（）個。

質量規(guī)劃制定和實施需要確定企業(yè)的關鍵領域，不同的企業(yè)有不同的關鍵領域，所以質量規(guī)劃所需關注的關鍵領域是由（）決定的。

質量戰(zhàn)略分析不包括以下哪方面？（）

質量規(guī)劃可分為戰(zhàn)略性的質量規(guī)劃和戰(zhàn)術性質量規(guī)劃。

差異化戰(zhàn)略所瞄準的是對產品和服務性能于質量的要求是相對差異化和比較敏感的顧客。

分析企業(yè)外部環(huán)境時，可采用PEST模型、五力模型等進行展開分析。

分析企業(yè)內部條件時，調查分析包括的內容不包括以下哪一項？（）

LD公司的組織結構為：總經(jīng)理、部、科、車間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標展開的末端應該是（）

質量戰(zhàn)略不必服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略。

模仿型質量戰(zhàn)略是分析行業(yè)領先者的產品質量、市場定位等，避免與其發(fā)生直接競爭。