A.降低福利管理的復(fù)雜程度
B.更好地滿足員工的需求
C.既可以滿足低層次的需求，又可以滿足高層次的需求
D.降低管理成本
E.培養(yǎng)員工的責(zé)任感

A.總額保障原則
B.分層負(fù)責(zé)原則
C.分類(lèi)管理原則
D.合理激勵(lì)原則
E.員工滿意原則

A.職工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)
B.領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)不超過(guò)12個(gè)月
C.職工個(gè)人按照本人工資的1%繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)
D.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳納比例一般在4%-6%之間
E.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合

A.積極聆聽(tīng)的技巧
B.非正式溝通更輕松
C.溝通應(yīng)堅(jiān)持彼此尊重、相互平等的原則
D.在消除地位差異的同時(shí)，應(yīng)避免個(gè)人偏見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)主義
E.應(yīng)避免自恃經(jīng)驗(yàn)豐富而居高臨下，因?yàn)檫@樣的溝通會(huì)使員工產(chǎn)生壓力，溝通效果將適得其反

A.企業(yè)發(fā)展階段
B.團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型
C.團(tuán)隊(duì)的規(guī)模
D.組織戰(zhàn)略
E.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

A.勞動(dòng)關(guān)系溝通機(jī)制
B.集體協(xié)商和集體合同制度
C.企業(yè)民主管理制度
D.企業(yè)監(jiān)督制度
E.勞動(dòng)合同制度

A.為培訓(xùn)人員提供一個(gè)機(jī)構(gòu)完整、規(guī)則齊全的框架
B.確保有效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的循環(huán)運(yùn)行
C.強(qiáng)調(diào)量化目標(biāo)的重要性
D.將不同需求整合起來(lái)，并為滿足這些需求做出安排
E.不同組織的培訓(xùn)水平不同，因此需要采取的方法也不同

A.目標(biāo)管理法
B.平衡計(jì)分卡法
C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
D.目標(biāo)與關(guān)鍵成果法
E.表現(xiàn)性評(píng)價(jià)法

A.要素就是指構(gòu)成某個(gè)系統(tǒng)的必要因素
B.要素是系統(tǒng)的最基本的單位
C.要素是系統(tǒng)存在的基礎(chǔ)和實(shí)際載體
D.要素決定了系統(tǒng)的本質(zhì)
E.要素是系統(tǒng)的各個(gè)組成部分

A.崗位勝任特征改變了以往知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)一統(tǒng)天下的格局，使員工潛能、品質(zhì)和個(gè)性特征的培養(yǎng)也躋身于培訓(xùn)行列
B.基于勝任特征分析，針對(duì)崗位要求，結(jié)合現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，為員工量身定做培訓(xùn)計(jì)劃，幫助員工彌補(bǔ)自身不足，有的放矢地突出培訓(xùn)重點(diǎn)
C.勝任特征研究使企業(yè)管理者可以比較清晰地了解各個(gè)員工的特質(zhì)，并根據(jù)每個(gè)員工特質(zhì)的不同給員工進(jìn)行定位和培養(yǎng)
D.勝任特征研究使員工不能根據(jù)個(gè)體特質(zhì)與崗位勝任特征的匹配，對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃
E.勝任特征的研究加深了企業(yè)和員工之間的理解，促進(jìn)了企業(yè)和員工的雙贏