單項(xiàng)選擇題屬于市場(chǎng)規(guī)模與消費(fèi)水平分析的考察指標(biāo)是()
A.交通狀況
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.人流量
D.地理位置
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1.單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代酒店管理信息系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)、人事等子系統(tǒng)屬于現(xiàn)代酒店()
A.監(jiān)控信息系統(tǒng)
B.決策信息系統(tǒng)
C.作業(yè)信息系統(tǒng)
D.分析信息系統(tǒng)
2.單項(xiàng)選擇題流動(dòng)資金計(jì)劃又稱為()
A.固定資金計(jì)劃
B.銷售收人計(jì)劃
C.費(fèi)用計(jì)劃
D.營(yíng)運(yùn)資金計(jì)劃
3.單項(xiàng)選擇題具備隨機(jī)的、即時(shí)的、且很實(shí)用的管理方法是()
A.目標(biāo)管理
B.效率管理
C.現(xiàn)場(chǎng)管理
D.成本管理
4.單項(xiàng)選擇題酒店計(jì)劃管理技術(shù)中屬于網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的是()
A.圖解法
B.矩陣縮減法
C.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
D.ABC管理法
5.名詞解釋酒店計(jì)劃
6.名詞解釋酒店籌建策劃
7.單項(xiàng)選擇題不屬于微觀服務(wù)管理理論的是()
A.酒店服務(wù)質(zhì)量管理理論
B.酒店服務(wù)能力管理理論
C.酒店服務(wù)組織管理理論
D.服務(wù)心理理論
8.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)資料歸國(guó)家所有的酒店是()
A.集體所有制酒店
B.合資酒店
C.外資酒店
D.全民所有制酒店
9.單項(xiàng)選擇題酒店服務(wù)質(zhì)量第三方評(píng)價(jià)的特點(diǎn)不包括()
A.客觀性和權(quán)威性
B.全方位性
C.滯后性
D.重結(jié)果性
10.單項(xiàng)選擇題在酒店管理中,不屬于效率管理內(nèi)容的是()
A.計(jì)劃管理
B.目標(biāo)管理
C.規(guī)范管理
D.效率控制
最新試題
酒店對(duì)物質(zhì)采購(gòu)員素質(zhì)要求較高,具備專業(yè)的商品只是以及采購(gòu)技巧,嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。
題型:判斷題
關(guān)于前廳部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)描述正確的()。
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店冬季采暖利用的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店的常規(guī)休整一般為()一次。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐飲管理方法包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列符號(hào)中代表干凈房間的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
題型:判斷題
賓客的消費(fèi)需求包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列部門在酒店組織設(shè)計(jì)中屬于一線部門的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
任何遺留物品都應(yīng)該交給()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題