多項(xiàng)選擇題關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)的顧客關(guān)系描述錯(cuò)誤的是（）

A.工作者和服務(wù)對(duì)象關(guān)系不是單純意義上的企業(yè)與顧客的關(guān)系
B.服務(wù)對(duì)象有直接的也有間接的
C.服務(wù)對(duì)象要聚焦精準(zhǔn)
D.工作人員和服務(wù)對(duì)象關(guān)系是專業(yè)關(guān)系、工作關(guān)系


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3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書描述正確的有（）

A.和商業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書基本一樣
B.可以吸引投資，可以識(shí)別和降低風(fēng)險(xiǎn)
C.可以測(cè)量公益創(chuàng)業(yè)的社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)性收入的情況
D.是開展公益創(chuàng)業(yè)的路線圖，也是衡量公益創(chuàng)業(yè)進(jìn)展的標(biāo)準(zhǔn)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式，描述正確的是（）

A.是公益創(chuàng)業(yè)的內(nèi)部藍(lán)圖
B.公益創(chuàng)業(yè)組織的商業(yè)模式和商業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式有所不同
C.是組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分
D.是指導(dǎo)組織如何確定自身在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈當(dāng)中的位置

7.多項(xiàng)選擇題公益創(chuàng)業(yè)組織的定位應(yīng)該這樣思考（）

A.做自己擅長(zhǎng)的
B.做服務(wù)對(duì)象急需的
C.服務(wù)對(duì)象要精準(zhǔn)聚焦
D.只要有資金支持就可以大膽干

8.多項(xiàng)選擇題公益創(chuàng)業(yè)使用SWOT做環(huán)境分析，具體是指（）

A.外部機(jī)遇
B.外部挑戰(zhàn)
C.內(nèi)在劣勢(shì)
D.內(nèi)在優(yōu)勢(shì)

9.多項(xiàng)選擇題公益創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境掃描工具PESTEL具體指（）

A.政治與法律環(huán)境的利弊影響
B.技術(shù)和自然環(huán)境可能產(chǎn)生的影響
C.經(jīng)濟(jì)可能產(chǎn)生的利弊影響
D.社會(huì)文化可能產(chǎn)生的利弊影響

10.單項(xiàng)選擇題關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，描述錯(cuò)誤的是（）

A.公益創(chuàng)業(yè)也選擇自己較為擅長(zhǎng)的領(lǐng)域切入
B.社會(huì)痛點(diǎn)蘊(yùn)含著許多公益創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
C.公益創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的把握受到自身因素和環(huán)境因素影響
D.等資源準(zhǔn)備好了才應(yīng)該開展公益創(chuàng)業(yè)