A.酒店以大堂公告方式表明物品丟失概不負(fù)責(zé)
B.手機(jī)賣場規(guī)定對于有嚴(yán)重瑕疵的手機(jī),消費(fèi)者只能要求修理或更換而不能退貨或請求損害賠償
C.超市收銀臺表明“欠款當(dāng)面點(diǎn)清,離柜概不負(fù)責(zé)”
D.規(guī)定消費(fèi)者承擔(dān)超乎常理的違約金
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A.王先生覺得委屈,自己只是精打細(xì)算過日子,并沒有想要損害超市利益,但是對比超市的“龐大規(guī)?!弊约好黠@“勢單力薄”,于是選擇忍氣吞聲,息事寧人
B.商品價(jià)格高低往往成為經(jīng)營者在市場競爭中有力的競爭條件,因此屬于商業(yè)秘密,該超市主張王先生竊取其“商業(yè)秘密”的說法正確
C.王先生深知“消費(fèi)者人格尊嚴(yán)不可辱”,因此以眼還眼以牙還牙,砸壞超市多件商品并與工作人員扭打在一起
D.超市工作人員的行為構(gòu)成了對王先生人格尊嚴(yán)以及知情權(quán)的侵害,王先生可以選擇拿出《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與《反不正當(dāng)競爭法》對超市負(fù)責(zé)人曉之以理動(dòng)之以情,要求其對自己賠禮道歉以及賠償合理精神損失
A.這侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),消費(fèi)者可以拒絕
B.這種行為是合法的
C.這是電商平臺的網(wǎng)頁預(yù)設(shè)造成的,消費(fèi)者只能自認(rèn)倒霉
D.這是快遞公司的責(zé)任,與電商平臺和經(jīng)營者無關(guān)
A.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé),因?yàn)橹灰窃诮?jīng)營場所內(nèi)發(fā)生的事故,經(jīng)營者都要承擔(dān)責(zé)任
B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé),因?yàn)榻?jīng)營者沒有盡到安全保障義務(wù)
C.不用負(fù)責(zé),因?yàn)槭穷櫩妥孕袪帗屧斐傻氖鹿?,與經(jīng)營者無關(guān)
D.不用負(fù)責(zé),因?yàn)闋帗屬?zèng)品不是消費(fèi)行為
A.尋求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)調(diào)解
B.與商場工作人員協(xié)商調(diào)解
C.向法院提起訴訟
D.向有關(guān)行政部門投訴
A.趙小姐欲進(jìn)入一家美容院做保養(yǎng),卻被店員以“身材臃腫”為理由拒絕接待
B.李先生于2019年3月14日晚10點(diǎn)入住“齊天”酒店,饑餓難耐之下未細(xì)看商品價(jià)單就吃了一桶房間內(nèi)的“康師母”方便面,次日退房時(shí)被要求按房間內(nèi)商品價(jià)單支付高于市場中該方便面三倍的價(jià)款
C.某火鍋店為維持客源在火鍋中添加致人上癮的藥品
D.王女士于2018年11月9日在某寶支付了一件西服的定金1000元,11月11日當(dāng)天商家表示西服已經(jīng)賣光并拒絕退還定金
A.商場未提示菜刀有危險(xiǎn),牛某切菜時(shí)傷到了手指
B.某藥物未在說明書中注明使用后不得飲酒,造成梁某休克
C.超市未對使用期僅有3天的酸奶標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)日期,造成小亮飲用后拉肚子
D.調(diào)料中未標(biāo)明含有香菜成分,金某用其炒菜吃后發(fā)生過敏反應(yīng)
A.廣告代言人K
B.減肥藥生產(chǎn)商
C.廣告發(fā)布者
D.銷售該減肥藥的商店
A.旅游APP根據(jù)個(gè)人消費(fèi)水準(zhǔn)的不同,顯示的價(jià)格也會(huì)有變動(dòng)
B.消費(fèi)者欲退回自己并不十分喜歡的定作茶杯,網(wǎng)店予以拒絕
C.網(wǎng)店將消費(fèi)者消費(fèi)記錄出賣于其他牟利組織
D.網(wǎng)絡(luò)購物平臺及時(shí)下架有損國家尊嚴(yán)的商品
A.某餐館告示牌示明“概不賒賬”
B.某APP注冊使用要求必須填寫非必要的信息,否則強(qiáng)制退出
C.某著名品牌轎車規(guī)定購買汽車必須繳納10%的服務(wù)費(fèi)
D.某理發(fā)店規(guī)定辦理會(huì)員卡一年內(nèi)未使用會(huì)自動(dòng)銷卡
A.立刻對菜單以及該餐館場景進(jìn)行拍照、錄像
B.要求老板開發(fā)票并打印消費(fèi)記錄
C.請求現(xiàn)場就餐的人員在自己對侵權(quán)的事實(shí)說明上簽字并報(bào)警
D.與老板進(jìn)行協(xié)商溝通,后未達(dá)成一致糾集朋友對店鋪進(jìn)行打砸
最新試題
個(gè)體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
金先生在浴足城進(jìn)行消費(fèi)時(shí),由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費(fèi)者人身或者財(cái)產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。
在我國,消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報(bào),也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。