A.組織外部接受產(chǎn)品或服務(wù)的部門(mén)和個(gè)人
B.尚未接受組織產(chǎn)品的顧客或者是競(jìng)爭(zhēng)者的顧客
C.與組織的業(yè)績(jī)或成就有利益關(guān)系的個(gè)人和團(tuán)體
D.組織內(nèi)部的依次接受產(chǎn)品或服務(wù)的部門(mén)和人員

A.需求確定與采購(gòu)計(jì)劃的制定
B.供應(yīng)源搜尋與分析
C.定價(jià)
D.擬定并發(fā)出訂單

A.中型貨架
B.輕型貨架
C.小型貨架
D.重型貨架

A.訂單處理以滿(mǎn)足客戶(hù)要求為目標(biāo)，盡量迅速準(zhǔn)確地傳遞客戶(hù)訂單
B.生產(chǎn)流程管理的中心任務(wù)是制造出滿(mǎn)足客戶(hù)需要的產(chǎn)品。也即盡量使生產(chǎn)具有更大彈性，使產(chǎn)品組合更合理
C.客戶(hù)關(guān)系管理指確定關(guān)鍵客戶(hù)和目標(biāo)市場(chǎng)及開(kāi)發(fā)，管理關(guān)鍵客戶(hù)的計(jì)劃
D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣是研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品并將其推向市場(chǎng)的重要流程

A.界定企業(yè)物流系統(tǒng)中涉及的各個(gè)作業(yè)
B.確認(rèn)企業(yè)物流系統(tǒng)中涉及的資源
C.確認(rèn)資源動(dòng)因，將資源分配到作業(yè)
D.確認(rèn)成本動(dòng)因，將作業(yè)成本分配到產(chǎn)品或服務(wù)中

A.減少供應(yīng)商數(shù)量，精簡(jiǎn)顧客
B.與供應(yīng)商和顧客共享詳細(xì)的信息，選擇一個(gè)供應(yīng)商負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)
C.對(duì)變化的環(huán)境作出快速反應(yīng)，設(shè)計(jì)柔性供應(yīng)鏈
D.供應(yīng)商的早期參與。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段，供應(yīng)商的參與可顯著縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間，節(jié)省資源和費(fèi)用

A.過(guò)程能力指數(shù)、體系認(rèn)證情況
B.主要原材料來(lái)源、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
C.主要顧客及其反饋信息、遵紀(jì)守法情況
D.企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模、導(dǎo)產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)備、檢測(cè)人員和設(shè)備

A.降低成本，有效管理周轉(zhuǎn)資本（WorkingCapital）
B.在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)改進(jìn)戰(zhàn)略、作業(yè)及財(cái)務(wù)績(jī)效
C.降低交易成本，提高供應(yīng)鏈成員間的交易效果
D.原材料、在制品和制成品庫(kù)存的有效管理

A.相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)
B.供應(yīng)商的質(zhì)量供應(yīng)能力、供貨及時(shí)性、財(cái)務(wù)狀況
C.對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理的及時(shí)性
D.其他質(zhì)量管理體系的相關(guān)信息

A.現(xiàn)代物流階段
B.傳統(tǒng)物流管理階段
C.一般性物流管理階段
D.同步一體化供應(yīng)鏈階段