單項選擇題()是采購周期中的第二個步驟。

A.需求確定與采購計劃的制定
B.供應源搜尋與分析
C.定價
D.擬定并發(fā)出訂單


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1.單項選擇題用于小批量、零星收發(fā)的小件物資的儲存設備是()。

A.中型貨架
B.輕型貨架
C.小型貨架
D.重型貨架

2.多項選擇題下面屬于供應鏈業(yè)務流程內(nèi)容的是()。

A.訂單處理以滿足客戶要求為目標,盡量迅速準確地傳遞客戶訂單
B.生產(chǎn)流程管理的中心任務是制造出滿足客戶需要的產(chǎn)品。也即盡量使生產(chǎn)具有更大彈性,使產(chǎn)品組合更合理
C.客戶關(guān)系管理指確定關(guān)鍵客戶和目標市場及開發(fā),管理關(guān)鍵客戶的計劃
D.產(chǎn)品開發(fā)和推廣是研究開發(fā)新產(chǎn)品并將其推向市場的重要流程

3.多項選擇題企業(yè)在核算企業(yè)物流并進行管理時,應用ABC 作業(yè)成本法可分為()四個步驟。

A.界定企業(yè)物流系統(tǒng)中涉及的各個作業(yè)
B.確認企業(yè)物流系統(tǒng)中涉及的資源
C.確認資源動因,將資源分配到作業(yè)
D.確認成本動因,將作業(yè)成本分配到產(chǎn)品或服務中

4.多項選擇題屬于提高供應鏈績效的途徑有()。

A.減少供應商數(shù)量,精簡顧客
B.與供應商和顧客共享詳細的信息,選擇一個供應商負責協(xié)調(diào)
C.對變化的環(huán)境作出快速反應,設計柔性供應鏈
D.供應商的早期參與。在新產(chǎn)品開發(fā)階段,供應商的參與可顯著縮短開發(fā)時間,節(jié)省資源和費用

5.多項選擇題調(diào)查表的內(nèi)容包括()是為調(diào)查供應商的具體情況所設計的。

A.過程能力指數(shù)、體系認證情況
B.主要原材料來源、相關(guān)經(jīng)驗
C.主要顧客及其反饋信息、遵紀守法情況
D.企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模、導產(chǎn)品、生產(chǎn)設備、檢測人員和設備

6.多項選擇題有效的供應鏈管理可為企業(yè)帶來()利益。

A.降低成本,有效管理周轉(zhuǎn)資本(WorkingCapital)
B.在供應鏈范圍內(nèi)改進戰(zhàn)略、作業(yè)及財務績效
C.降低交易成本,提高供應鏈成員間的交易效果
D.原材料、在制品和制成品庫存的有效管理

7.多項選擇題以下屬于調(diào)查供應商具體評定內(nèi)容的是()。

A.相對于競爭對手的優(yōu)勢
B.供應商的質(zhì)量供應能力、供貨及時性、財務狀況
C.對質(zhì)量問題處理的及時性
D.其他質(zhì)量管理體系的相關(guān)信息

8.多項選擇題下列哪項是根據(jù)供應鏈管理覆蓋的范圍所劃分的?()

A.現(xiàn)代物流階段
B.傳統(tǒng)物流管理階段
C.一般性物流管理階段
D.同步一體化供應鏈階段

9.多項選擇題供應鏈的特征主要體現(xiàn)在以下哪幾個方面?()

A.復雜性
B.動態(tài)性
C.面向用戶需求
D.交叉性

10.多項選擇題運營型CRM 主要包括()功能。

A.顧客服務
B.訂購管理、發(fā)票/賬單
C.產(chǎn)品售后服務項目的管理
D.銷售及營銷的自動化及管理