管理咨詢師考試企業(yè)管理咨詢案例分析章節(jié)練習(xí)(2019.02.12)

來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題

A公司是一家剛成立不久的生物科技公司,憑借擁有的核心基因技術(shù)和強(qiáng)大的研發(fā)能力獲得了多方的投資,并且成為了省重點(diǎn)扶植的高新技術(shù)企業(yè)。
但是由于公司剛剛成立,高層管理人員基本都是技術(shù)出身,即不懂管理也沒有管理經(jīng)驗(yàn),因此在公司的發(fā)展問題上,以總經(jīng)理為首的高級管理層普遍感覺空有遠(yuǎn)景卻難以通過具體的規(guī)章制度落到實(shí)處,而且公司本身股東關(guān)系復(fù)雜,需要加快公司發(fā)展速度以平衡各方的利益,但是由于基因技術(shù)商品化的轉(zhuǎn)化時間很長,在基因技術(shù)臨床試驗(yàn)成功之前需要尋找合適的投資經(jīng)營機(jī)會,在為技術(shù)研發(fā)提供現(xiàn)金流支持的同時又不能干擾主業(yè)的發(fā)展:另外,公司必須考慮在加入WTO后,國外同類藥物加速進(jìn)入中國市場帶來的競爭壓力,并采取相應(yīng)的對策。以上種種問題使公司著手聘請咨詢顧問幫助公司進(jìn)行戰(zhàn)略的分析與制定,使公司盡快走上正軌。
在咨詢顧問的幫助下,公司領(lǐng)導(dǎo)層通過分析達(dá)成了以下共識:
(1)公司的核心能力在于:其基因技術(shù)和研發(fā)能力,因此公司參與的業(yè)務(wù)都必須緊緊圍繞著基因技術(shù)進(jìn)行;
(2)公司的主營產(chǎn)品針對的是基因藥物市場,目前基因藥物的市場的規(guī)模并不是很大,但發(fā)展前景看好,市場上競爭的企業(yè)較少,但是技術(shù)爭奪激烈,而且由于總體生產(chǎn)規(guī)模不大,產(chǎn)品的價格偏高,主要的消費(fèi)者集中在高收入患者和部分重病患者;
(3)由于藥品的特殊性質(zhì),醫(yī)院和醫(yī)生對產(chǎn)品市場的影響較大,市場相對較為集中,而且由于基因技術(shù)本身就是較高的行業(yè)進(jìn)入門檻,由于國家政策等原因,因外的基因藥物進(jìn)口受到一定的限制,價格上也過高,而國內(nèi)盡管已經(jīng)有不少的企業(yè)進(jìn)入基因藥品市場,但在真正具有技術(shù)實(shí)力的公司并不多,競爭并不激烈,特別是在細(xì)分市場上更是如此;
(4)除了—些設(shè)備和特殊的藥劑以外,基囚藥品行業(yè)的其他生產(chǎn)資料的供應(yīng)商都較為分散而且他們之間的競爭也相對藥品企業(yè)來說更激烈,另外,在替代品問題上,由于專業(yè)性的特點(diǎn),藥品消費(fèi)者本身對替代品的選擇主動權(quán)不大,但是可能的替代品在價格上更有優(yōu)勢;
(5)患者對藥物的選擇基本處于被動地位,而且消費(fèi)群很零散,所以渠道就顯得格外重要。
除此以外,咨詢顧問也同時指出,盡管公司的管理層缺乏管理經(jīng)驗(yàn),但公司的人員整體素質(zhì)較高,凝聚力強(qiáng),重視內(nèi)部溝通,對管理的重要性也有清醒的隊(duì)識,因此公司在管理上也能具備定的競爭優(yōu)勢。
問題:
(1)利用五種競爭力分析模型對基因藥物行業(yè)的市場競爭狀況進(jìn)行分析;
(2)利用SWOT分析模型對A公司的內(nèi)外部因素進(jìn)行分析,并指出應(yīng)采用何種戰(zhàn)略選擇。

參考答案:(1)對基因藥品行業(yè)的競爭特點(diǎn)和狀況按照五種競爭力分析模型進(jìn)行歸納:
①行業(yè)新進(jìn)入者的威脅:基因技術(shù)和需要大...
參考答案:1.生產(chǎn)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)較為常見的是使用“最終用戶”、“產(chǎn)品應(yīng)用”、&l...
3.問答題

案例背景
福建省某電力多經(jīng)企業(yè)集團(tuán)包含20多家分子公司,既有民營化的企業(yè)集團(tuán)也有集體性質(zhì)多經(jīng)企業(yè),從事的業(yè)務(wù)也十分廣泛,涉及水力發(fā)電,電力工程、電力設(shè)計(jì)、電力物資、工程監(jiān)理、廣告、證券、物業(yè)、高科技等。年產(chǎn)值達(dá)到10億多元,員工總數(shù)達(dá)到5000多人。多經(jīng)企業(yè)在薪酬管理上的關(guān)鍵問題一方面是員工身份的復(fù)雜化導(dǎo)致薪酬管理的復(fù)雜化,另一方面薪酬水平的等級標(biāo)準(zhǔn)存在差距,再者由于行業(yè)的多樣性,各子公司無論是規(guī)模,還是員工的結(jié)構(gòu)、層次,還是盈利水平,子公司的發(fā)展階段存在很大的差距,更加加重了每年的考核指標(biāo)的確定與薪酬考核的難度,每年在對子公司考核的問題上不公平現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴(yán)重影響了公司的持續(xù)發(fā)展力與核心競爭能力。為了解決上述問題,需要建立一套科學(xué)、合理、公平且操作簡便的人力資源激勵方案。
咨詢內(nèi)容
1)公司分類及考核對象分類
2)崗位評估及《崗位說明書》
3)薪酬模式選擇
4)薪酬指標(biāo)體系設(shè)定及測算
5)薪酬管理辦法

參考答案:在內(nèi)外部調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合該多經(jīng)企業(yè)集團(tuán)復(fù)雜的行業(yè)構(gòu)成、人員組成與外部行業(yè)狀況,設(shè)計(jì)了該年薪方案。具體內(nèi)容包括: <...
4.問答題

地處中原某省的A公司是一家具有40年歷史、以尿素為核心產(chǎn)品的企業(yè)。2002年公司完成改制,2006年底上市成功。
2006年底,A公司的生產(chǎn)能力為年產(chǎn)合成氨35萬噸、尿素120萬噸,已成為省內(nèi)最大的尿素生產(chǎn)企業(yè),在全國具有一定的規(guī)模優(yōu)勢。目前公司的生產(chǎn)線均在X市。
由于A公司改制比較徹底,歷史遺留問題得到了一次性妥善處理,企業(yè)包袱很輕。企業(yè)改制后,不斷加強(qiáng)成本控制,無論是在投資方面還是在生產(chǎn)方面均建立起有效的成本控制體系。目前,A公司的成本控制水平在省內(nèi)排名第一、在全行業(yè)排名第5。
A公司產(chǎn)品深入人心,具有一定的品牌影響力。盡管其銷售價格比同類產(chǎn)品略高,但消費(fèi)者比較認(rèn)可,產(chǎn)品始終供不應(yīng)求。公司在區(qū)域市場形成了較為健全的銷售網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)銷商評價控制體系。由于銷售行規(guī)是先付款后提貨,因此企業(yè)基本不存在應(yīng)收賬款。
尿素是最主要的氮肥之一,專家預(yù)測未來30年內(nèi)沒有替代品。2001年起尿素價格持續(xù)上漲,全國尿素產(chǎn)能急劇擴(kuò)大。2000年全國產(chǎn)能3600萬噸,2006年達(dá)到4900萬噸,2007年約為5400萬噸,而2007年的需求約4600萬噸,國內(nèi)氮肥市場已經(jīng)供大于求。盡管近幾年國內(nèi)氮肥需求量增加較快,但從長期趨勢來看,國內(nèi)氮肥需求的長期增長率僅有l(wèi).5%~2%,需求增長緩慢,同時,國家限制化肥產(chǎn)品出口的政策又使企業(yè)產(chǎn)品外銷受到制約。
為加大支農(nóng)力度,國家出臺了許多扶持化肥行業(yè)的政策,如電力價格優(yōu)
惠0.2元/度,鐵路運(yùn)輸價格較低,無增值稅等。
從市場來看,山東、河南、河北、安徽、江蘇、湖北6省尿素使用量占全國5成以上,東北市場的需求量也很大。由于尿素單價不高而無法承受長距離運(yùn)輸?shù)某杀?,因此,一個尿素生產(chǎn)廠不可能覆蓋太大的市場區(qū)域。
國內(nèi)尿素生產(chǎn)企業(yè)大約五六百家,絕大多數(shù)是中小型企業(yè),不具有競爭力,其中至少30%處于虧損狀態(tài)。目前國際化肥巨頭已開始在中國進(jìn)行產(chǎn)業(yè)
布局,國內(nèi)部分企業(yè)也開始參與化肥企業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合。
A公司經(jīng)過對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析,董事會決定通過兼并收購的方式擴(kuò)大尿素的產(chǎn)能,以獲得企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
問題:
1.結(jié)合材料,利用SWOT工具分析A公司的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。
2.分析A公司董事會決定通過兼并收購的方式擴(kuò)大產(chǎn)能的原因。
3.企業(yè)總體戰(zhàn)略一般包括哪4類?A公司現(xiàn)有的總體戰(zhàn)略屬于哪一類?

參考答案:1.結(jié)合材料,利用SWOT工具分析A公司的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅。
(1)優(yōu)勢
①改制徹底包袱輕...
參考答案:一、1、重要性的考慮因素:生產(chǎn)成本(直接人工、額定材料)會不會上升?產(chǎn)品質(zhì)量能不能保證等。
2、緊急性的考慮因...
參考答案:《通知》對移送工作的程序作出了非常明確的規(guī)定。人力資源社會保障部門向公安機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件,應(yīng)當(dāng)附有《涉嫌犯罪案件移送...