A.導(dǎo)游服務(wù)具有一定的娛樂(lè)性與時(shí)尚性。導(dǎo)游人員要想有所成就一定要遵循“不破不立”的法則，
B.導(dǎo)游語(yǔ)言只有不斷創(chuàng)新，緊隨時(shí)代步劃，符合時(shí)代氣息，立意較高、內(nèi)容新穎、內(nèi)涵深刻，才會(huì)精彩紛呈，也才能有效激發(fā)游客游興和好感。
C.導(dǎo)游語(yǔ)言要體現(xiàn)出“說(shuō)貴在意”，就必須要確立鮮明、準(zhǔn)確的主題思想和較高的立意。
D.導(dǎo)游人員應(yīng)把講解內(nèi)容最大限度地“物化”，使所要傳遞的知識(shí)深深地烙在游客的腦海中，實(shí)現(xiàn)旅游的最大價(jià)值。

A.立意新銳、表述準(zhǔn)確
B.傳播清晰、內(nèi)容生動(dòng)
C.運(yùn)用靈活
D.主導(dǎo)風(fēng)格

A.國(guó)內(nèi)客人都是“本地人”，不僅熟悉國(guó)內(nèi)的政策法規(guī)且有廣泛的社會(huì)關(guān)系，因此挑剔起來(lái)一點(diǎn)都不含糊；
B.有能力出來(lái)旅游的人大多受過(guò)良好的教育，對(duì)中國(guó)的歷史文化地理風(fēng)情都知之甚多，因此對(duì)導(dǎo)游講解和語(yǔ)言協(xié)調(diào)能力要求頗高。
C.跟播音員、主持人、教師、公務(wù)員相比，導(dǎo)游人員在語(yǔ)言運(yùn)用上有其特有的難度，主要體現(xiàn)為社會(huì)地位較低、工作環(huán)境復(fù)雜、接觸人群蕪雜等，兼具“快、急、難、雜”的特色。
D.一些導(dǎo)游人員在入行之前運(yùn)用語(yǔ)言的能力有限，再突然進(jìn)入這樣一個(gè)對(duì)語(yǔ)言要求頗高的行業(yè)，就顯得有些力不從心。

A.導(dǎo)游人員必須全面、綜合地把握和運(yùn)用導(dǎo)游語(yǔ)言。
B.導(dǎo)游人員不僅知識(shí)面要廣，而且要掌握多種多樣的語(yǔ)言建筑材料——詞匯及其綜合運(yùn)用。
C.它突出地表現(xiàn)在對(duì)不同類(lèi)型的導(dǎo)游語(yǔ)言的綜合應(yīng)用上。
D.導(dǎo)游語(yǔ)言包括口頭導(dǎo)游語(yǔ)言、書(shū)面導(dǎo)游語(yǔ)言、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言及副語(yǔ)言等。

A.導(dǎo)游語(yǔ)言的這一特點(diǎn)要求導(dǎo)游人員在語(yǔ)言運(yùn)用上要因時(shí)、因地、因人（游客、相關(guān)接待單位人員）而靈活把握。
B.特定的語(yǔ)言內(nèi)容和表達(dá)方式，都只有在特定的語(yǔ)境中才可能獲得交流對(duì)象正確的解讀。
C.違背導(dǎo)游語(yǔ)言靈活性原則，非但不會(huì)產(chǎn)生預(yù)期的效果，還有可能產(chǎn)生誤解，帶來(lái)麻煩。
D.導(dǎo)游上團(tuán)要帶擴(kuò)音設(shè)備。

A.語(yǔ)音
B.語(yǔ)調(diào)
C.表達(dá)方式
D.語(yǔ)言

A.調(diào)諧語(yǔ)調(diào)
B.控制音色
C.調(diào)節(jié)音量
D.調(diào)整語(yǔ)速

A.中青年
B.老年
C.婦女
D.兒童

A.要通過(guò)語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、語(yǔ)氣、節(jié)奏、平仄的變化和必要的停頓來(lái)加深游客的理解，使其產(chǎn)生較好的藝術(shù)效果
B.無(wú)論是導(dǎo)游講解還是同游客交談，導(dǎo)游人員都要力求聲音強(qiáng)弱適度，語(yǔ)速快慢適宜，語(yǔ)調(diào)優(yōu)美自然，語(yǔ)氣起承轉(zhuǎn)合，平仄交互搭配，節(jié)奏韻律和諧，停頓恰到好處，
C.既符合語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)又富于變化，既親切優(yōu)美又悅耳動(dòng)聽(tīng)，
D.運(yùn)用能引起語(yǔ)義差異產(chǎn)生的聲音變化。

A.在導(dǎo)游服務(wù)中，適當(dāng)?shù)厥褂镁凑Z(yǔ)、謙語(yǔ)
B.對(duì)外國(guó)游客，要正確運(yùn)用語(yǔ)言習(xí)慣和各種特殊用語(yǔ)
C.恰當(dāng)?shù)厥褂贸烧Z(yǔ)、諺語(yǔ)、名人名言提高講解的品位
D.避免受到家鄉(xiāng)方言或不規(guī)范流行語(yǔ)的影響引起誤解或貽笑大方。