A.注重建立關(guān)系而非產(chǎn)生交易的關(guān)系營銷
B.注重銷售貨款的回收而非注重不斷擴大銷售規(guī)模
C.注重自動化和創(chuàng)造性而非人工管理零散的營銷行動的整合營銷
D.注重體現(xiàn)強大企業(yè)文化而非脫離員工的內(nèi)部營銷
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A.公司可以利用互聯(lián)網(wǎng)作為一個強大的信息和銷售渠道
B.企業(yè)可以提高成本效率
C.企業(yè)可以銷售任何不被法律禁止的產(chǎn)品
D.公司可以改善采購、招聘、培訓(xùn)以及內(nèi)外部的溝通
A.消費者可以使用在線資源作為強大的信息和購物輔助
B.消費者可以購買到任何想要的產(chǎn)品
C.消費者可以利用社交媒體分享觀點和表達(dá)忠誠
D.消費者可以拒絕接受那些不合時宜甚至討厭的營銷信息
A.顧客終生價值
B.顧客占有率
C.獲利性
D.顧客權(quán)益
A.需求管理
B.交易
C.顧客關(guān)系
D.銷售
A.顧客終生價值
B.顧客認(rèn)知價值
C.顧客關(guān)系營銷
D.數(shù)據(jù)庫營銷
A.顧客期望和顧客滿意
B.顧客擁有的選擇和產(chǎn)品提供物
C.產(chǎn)品效能和顧客價值
D.顧客價值和顧客滿意
A.與公司內(nèi)部其他業(yè)務(wù)部門或是公司外部伙伴緊密合作的伙伴關(guān)系營銷
B.數(shù)據(jù)庫營銷
C.自行設(shè)計有吸引力的網(wǎng)站
D.以上皆是
A.提供顧客多樣性的產(chǎn)品
B.訓(xùn)練員工進行交叉銷售
C.銷售人員不斷游說客人購買商品
D.獨特且一致性的銷售手法
A.顧客占有率
B.市場占有率
C.獲利能力
D.顧客終生價值
A.取得產(chǎn)品的成本
B.所預(yù)期的期望價值
C.競爭者產(chǎn)品的成本
D.失去使用其他產(chǎn)品的成本
最新試題
促進和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類、品牌或市場的管理者。
將顧客細(xì)分市場與產(chǎn)品開發(fā)機會聯(lián)系起來描述關(guān)鍵銷售增長戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。
創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險和巨額的成本,但一旦成功,它們就可以改善企業(yè)形象,為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競爭優(yōu)勢,并產(chǎn)生可觀的財務(wù)回報。
如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。
當(dāng)購買和使用決策是由一個人而不是一個群體做出時,公司溝通行動的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。
成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點聚焦在什么類型的公司上,還要決定把銷售重點放在這些公司采購中心的哪些人身上。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)()
在選擇媒體時,廣告商必須同時做出宏觀排期決策和微觀排期決策。
社會責(zé)任營銷認(rèn)為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計劃,營銷者需要注意的趨勢包括()
促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量,從長期來看價格促銷也能建立永久的總品類銷量。