維人員應遵守勞動紀律，做到不遲到、不早退。（）

上門服務時，要備好（），工作完成后（）并帶走垃圾雜物。

（）就是應用禮儀時要注意做到把握分寸，認真得體。

除（）代維業(yè)務外，其余業(yè)務的代維人員參加支撐員技術(shù)等級評定的，需具備工信部通信工程師資格。（）

因工作聯(lián)系使用用戶電話應征求用戶同意后撥打付費業(yè)務電話。（）

滿足（）可越一級參加上一級技術(shù)等級的評定，但參評人需滿足上一等級“評定標準”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級工作年限”外其他基本條件，且通過該等級技術(shù)等級評定后方可越級。

對于尚未滿足現(xiàn)崗位“初級”技術(shù)等級基本條件的代維人員，可從（）的“（）”開始申報技術(shù)等級的評定，也可放棄參加本年度的技術(shù)等級評定。

上門服務進門時，要（），等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后，向客戶問好，并主動向客戶出示（）等有效證件并說明（）。

（）就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定，應（），切忌讓對方空候良久。

上門服務時敲門要輕而有間斷，并以每次（）為度，按電鈴要有間隔，不要（）。