多項(xiàng)選擇題()是“硬性”策略特征的正確表述。

A.以勝利為目標(biāo)
B.不相信他人
C.站在自己的立場(chǎng)上制造威脅
D.努力贏取意志的競(jìng)爭(zhēng)
E.施加壓力


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1.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)不同時(shí)期員工對(duì)沖突的承受能力,表述正確的是()

A.組織的發(fā)展和穩(wěn)定時(shí)期,員工抱怨少
B.企業(yè)處于困難時(shí)期,矛盾會(huì)突出
C.組織的發(fā)展和穩(wěn)定時(shí)期,員工抱怨突出
D.企業(yè)處于困難時(shí)期,矛盾會(huì)少
E.組織的發(fā)展和穩(wěn)定時(shí)期,員工對(duì)存在的問(wèn)題接受能力強(qiáng)

2.多項(xiàng)選擇題分析員工問(wèn)題主要側(cè)重的層面是()

A.愿不愿意
B.能不能夠
C.可不可以
D.值不值得
E.想不想要

3.多項(xiàng)選擇題上行溝通的缺點(diǎn)是()

A.下屬因級(jí)別不同造成心理距離,害怕“穿小鞋”,不愿反映意見(jiàn)
B.如果使用過(guò)多,會(huì)在下屬中造成高高在上、獨(dú)裁專橫的印象,使下屬產(chǎn)生心理抵觸情緒,影響團(tuán)體的士氣
C.經(jīng)過(guò)層層過(guò)濾,容易導(dǎo)致信息曲解
D.頭緒過(guò)多,信息量大,易于造成混亂
E.可能成為職工發(fā)牢騷、傳播小道消息的一條途徑,造成渙散團(tuán)體士氣的消極影響

4.多項(xiàng)選擇題員工參與管理的趨勢(shì)不包括()

A.強(qiáng)化主人翁地位
B.分權(quán)以提高員工的創(chuàng)業(yè)精神
C.勞資關(guān)系從對(duì)抗轉(zhuǎn)為合作
D.勞資合作的成果按照公平原則進(jìn)行分配
E.員工成為企業(yè)戰(zhàn)略的制定者

5.多項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)中的“投入”應(yīng)當(dāng)做到()

A.排除干擾
B.集中精力
C.采取開(kāi)放式姿勢(shì)
D.積極預(yù)期
E.學(xué)會(huì)鼓勵(lì)

6.多項(xiàng)選擇題從行為上可以判斷員工有離職傾向的是()

A.一向不修邊幅,突然衣著講究
B.悄悄轉(zhuǎn)移自己的物品
C.工作熱情降低,工作效率變差
D.關(guān)注的內(nèi)容發(fā)生變化
E.突然散布對(duì)主管的不滿言論

7.多項(xiàng)選擇題員工援助計(jì)劃的操作要點(diǎn)是要讓企業(yè)和管理層明白(),從而獲得管理層的支持。

A.項(xiàng)目對(duì)員工的好處
B.項(xiàng)目對(duì)公司的好處
C.項(xiàng)目是一項(xiàng)長(zhǎng)期福利
D.項(xiàng)目要持續(xù)推進(jìn)
E.項(xiàng)目對(duì)管理的幫助

8.多項(xiàng)選擇題()不屬于討價(jià)還價(jià)的談判策略。

A.價(jià)格讓步
B.最后期限
C.最后報(bào)價(jià)
D.聲東擊西
E.假設(shè)條件

9.多項(xiàng)選擇題晉升要講究(),才能提高晉升者的工作滿意度。

A.公平
B.合理
C.公開(kāi)
D.公正
E.競(jìng)爭(zhēng)

10.多項(xiàng)選擇題解決有恃無(wú)恐型問(wèn)題員工的方案表述正確的是()

A.講述做人的基本道理與原則
B.利用工作之便引導(dǎo)其建立自己的目標(biāo)
C.讓其養(yǎng)成獨(dú)立自主的工作與生活風(fēng)格
D.給其更大的展示平臺(tái),滿足其表現(xiàn)欲
E.對(duì)于破壞制度的問(wèn)題員工,要依制度給予嚴(yán)厲的懲戒

最新試題

溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé),定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。

題型:判斷題

組織變革的目的在于提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和持發(fā)展的能力。

題型:判斷題

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

題型:判斷題

溝通雙方用書面文字進(jìn)行溝通時(shí),要講究書面表達(dá)手法的藝術(shù)性,突出文采,讓接受者耳目一新。

題型:判斷題

員工滿意度調(diào)查應(yīng)該根據(jù)員工素質(zhì)差異分別設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題。

題型:判斷題

員工興趣導(dǎo)向活動(dòng)一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主,另一方面也利于樹(shù)立公司品牌。

題型:判斷題

封閉式提問(wèn)是通常以什么、如何、為什么等字為開(kāi)始,引導(dǎo)對(duì)方無(wú)法僅以三兩個(gè)字作為回答的提問(wèn)方式。

題型:判斷題

創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍是企業(yè)而非員工的責(zé)任。

題型:判斷題

調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。

題型:判斷題

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是針對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題做出改進(jìn)方案并實(shí)施。

題型:判斷題