多項選擇題“百泉軒在宋朝時時山長的居住地。當(dāng)年朱熹和張栻就曾經(jīng)在此‘晝而燕坐，夜而棲宿’。為什么呢？因為在百泉軒前面有一座優(yōu)美園林。„„推開門，漫步于園林之中，紫薇、芙蓉和園內(nèi)各種山花散發(fā)著沁人心脾的芬芳，忍不住坐下來，抬頭望明月，更會發(fā)出一種‘對景流連情最遠(yuǎn)，許誰探取眼前春’的惆悵?！边@位導(dǎo)游員在講解時主要運(yùn)用了（）的方法。

A、比較分析法
B、問答交流法
C、制造懸念法
D、觸景生情法


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1.多項選擇題當(dāng)游客提出的問題無法回答時，導(dǎo)游員的處理方法是（）。

A、想方設(shè)法來回答，以體現(xiàn)自身知識的淵博
B、坦率承認(rèn)自己不懂，表示將盡力去尋求答案
C、巧妙回旋，將問題轉(zhuǎn)回游客方面
D、發(fā)動游客，一起回答問題

2.多項選擇題在回答游客提出的問題時，導(dǎo)游員要注意的是（）。

A、耐心細(xì)致，徹底澄清疑惑
B、心態(tài)平和，不炫耀，不搪塞
C、控制得當(dāng)，盡量避免離開講解主題
D、正確對待，詳細(xì)回答

3.多項選擇題導(dǎo)游講解方法中的觸景生情法，具體運(yùn)用在（）。

A、說明景物形象時，繪聲繪色地描述史實或典故，激起游客感慨和反思
B、描繪景觀時，模擬所反映的時代背景和人物，讓游客感受當(dāng)時的氣氛
C、講解景點(diǎn)時，穿插奇聞異事，體現(xiàn)旅游的娛樂性
D、講解景觀時，層層深入剖析，調(diào)動游客自主思考和體驗，增添情趣

4.多項選擇題導(dǎo)游講解的突出重點(diǎn)法中，適合作為重點(diǎn)來加以強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容有（）。

A、選取具有代表性的景觀
B、選取游客最感興趣的內(nèi)容
C、選取最與眾不同的內(nèi)容
D、選取符合“XX之最”標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容

5.多項選擇題導(dǎo)游講解要根據(jù)講解內(nèi)容變化而有所變化。在講解山水自然風(fēng)光時，導(dǎo)游員的講解要求是（）。

A、把旅游景觀表面現(xiàn)象作為講解主體，以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和形象的語言刻畫外在美
B、熟悉山水風(fēng)光的地址成因，以通俗的語言講解有關(guān)專業(yè)理論
C、將一些傳說故事融入講解中，使景觀形象更加豐滿
D、突出“奇”和“趣”等本地特色

6.多項選擇題在向游客介紹沿途風(fēng)光時，導(dǎo)游員必須要反應(yīng)敏捷，時機(jī)恰當(dāng)，具體要求是（）。

A、語言上簡潔明快，節(jié)奏感強(qiáng)，不宜過于復(fù)雜和繁瑣
B、感情上要緊密結(jié)合車外景觀，適當(dāng)發(fā)揮，詳略得當(dāng)
C、對象上要與游客同步，盡量保證所講對象不離開游客的視線范圍
D、內(nèi)容上與游客所見、所思、所感相吻合

7.多項選擇題導(dǎo)游員的講解應(yīng)該針對旅游時間的變化相應(yīng)做出調(diào)整。在旅游行程的尾聲，導(dǎo)游員的講解要做到（）。

A、講些輕松有趣的內(nèi)容
B、每次講解的時間較長
C、加強(qiáng)參與性
D、多使用問答交流法、虛實結(jié)合法和制造懸念法

8.多項選擇題導(dǎo)游員的講解應(yīng)該針對旅游時間的變化相應(yīng)做出調(diào)整。當(dāng)游客初來乍到的新鮮感逐漸淡化時，導(dǎo)游員的講解要做到（）。

A、文化知識傳授成為首要要求
B、講解語言趨于沉穩(wěn)
C、加強(qiáng)內(nèi)容的深度和廣度
D、各種講解方法綜合運(yùn)用

9.多項選擇題游員的講解應(yīng)該針對旅游時間的變化相應(yīng)做出調(diào)整。在旅游行程的初期，導(dǎo)游員的講解要做到（）。

A、講解工作量最大
B、每次講解的時間較長
C、內(nèi)容較多
D、語速相對略快

10.多項選擇題導(dǎo)游講解要求內(nèi)容生動，具體表現(xiàn)在（）。

A、語言形象化
B、語言連貫化
C、語言幽默化
D、語言藝術(shù)化