旅游活動(dòng)過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。

簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？

簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。

因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。

領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？