單項選擇題運營主管在營業(yè)前,應簽到()系統(tǒng),及時查看并處理相關(guān)信息,確保()系統(tǒng)全程監(jiān)測()業(yè)務。

A.ARMS,ABIS,ARMS
B.ABIS,ARMS,ARMS
C.ARMS,ARMS,ABIS
D.ABIS,ARMS,ABIS


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6.單項選擇題營業(yè)機構(gòu)應按照()進行人員配備,根據(jù)營業(yè)機構(gòu)業(yè)務范圍、營業(yè)時間、部門設置等實際配備不同級別的業(yè)務主管。

A.滿足服務.方便客戶原則
B.操作快捷.提高效率原則
C.安全與合理的原則
D.精簡人員原則

8.單項選擇題營業(yè)機構(gòu)應根據(jù)崗位設置完善柜員崗位責任制,應明確()。

A.各崗位工作職責和操作權(quán)限
B.區(qū)分各柜員工作范圍
C.分清前臺柜員責任
D.分清后臺柜員責任

9.單項選擇題營業(yè)機構(gòu)柜員勞動組織應堅持貫徹()的原則。

A.滿足服務.方便客戶.操作快捷
B.有利于面向服務和提高工作效率;有利于制度執(zhí)行和業(yè)務操作;有利于明確職責和監(jiān)督制約
C.一切以客戶需求為出發(fā)點
D.根據(jù)本機構(gòu)業(yè)務量大小合理設置對外服務窗口,減輕柜面壓力,縮短客戶等待時間

最新試題

主出納柜員現(xiàn)金箱余額超過現(xiàn)金箱限額的,設有金庫的營業(yè)機構(gòu),主出納應及時辦理入庫手續(xù);未設金庫的營業(yè)機構(gòu),主出納應在當日日終繳存金庫。

題型:判斷題

三級主管、二級主管、一級主管、普通柜員及系統(tǒng)柜員的新增、修改、刪除,由九級主管負責。

題型:判斷題

對柜員指紋異常經(jīng)多次采集仍比對失敗的,經(jīng)柜員所屬支行和二級分行審批批準后,可采用“密碼+主管指紋授權(quán)認證”方式登錄ABIS系統(tǒng)。當柜員簽到采用“密碼+主管指紋授權(quán)認證”時,該柜員及主管對柜員號下的所有業(yè)務負責。

題型:判斷題

對于偽造變造居民身份證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等開戶證明文件騙取開立銀行結(jié)算賬戶的,銀行應按照《中國人民銀行關(guān)于規(guī)范人民幣銀行結(jié)算賬戶管理有關(guān)問題的通知》的規(guī)定,采取相關(guān)措施配合人民銀行對相關(guān)單位及個人進行處理。

題型:判斷題

存款人申請開立單位銀行結(jié)算賬戶時,可由法定代表人或單位負責人直接辦理,也可授權(quán)他人辦理。

題型:判斷題

單位存款人申請變更預留公章或財務專用章但因公章或財務專用章遺失而無法提供原預留公章或財務專用章的,應向開戶銀行出具()等相關(guān)證明文件。

題型:多項選擇題

非對外營業(yè)日,柜員不得擅自簽到,如遇特殊情況需簽到的,須經(jīng)支行運營管理部門同意后方可簽到,并且在運營主管監(jiān)督下進行操作。

題型:判斷題

柜員輪崗換崗、休假、離職應履行有關(guān)審批手續(xù),并按要求辦理交接。

題型:判斷題

柜員離職,柜員現(xiàn)金箱必須繳空。

題型:判斷題

各分行運營管理部門(或承擔會計檔案管理工作的業(yè)務部門,以下同)負責確定本行自行開發(fā)的業(yè)務系統(tǒng)新產(chǎn)生的會計檔案類別及保管期限。

題型:判斷題