多項選擇題下列信用卡組織屬于專業(yè)信用卡組織的是（）.

A、美國維薩組織（VISA）
B、美國萬事達卡組織（MasterCarD）
C、美國運通股份有限公司（American Express）
D、大萊信用證有限公司（Diners CluB）
E、日本信用卡公司（JCB）


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1.多項選擇題銀行卡按照卡片的信息存儲方式分為（）.

A、磁條卡
B、IP卡
C、IC卡
D、復合金融卡

2.多項選擇題借記卡是指先存款后消費的、沒有透支功能的一種銀行卡，按照功能可以分為（）.

A、單位卡
B、專用卡
C、轉(zhuǎn)帳卡
D、個人卡

3.多項選擇題收銀員對于下列哪些類型的銀行卡應拒絕受理？（）

A、簽名有明顯涂改痕跡
B、無銀聯(lián)標識
C、卡片簽名條上有樣卡字樣
D、卡片有效期已過

4.多項選擇題下列關(guān)于商戶解除協(xié)議的敘述中，不正確的是（）。

A、商戶與收單機構(gòu)解除協(xié)議后，在交易、差錯及爭議處理有效期限內(nèi)仍要承擔已發(fā)生交易的未償債務(wù)風險損失和信息保密責任。
B、商戶退出后，原收單機構(gòu)對已發(fā)生的交易因先行墊付資金產(chǎn)生的未償債務(wù)仍保留追索權(quán)利。
C、商戶主動退出后不能再選擇新的收單機構(gòu)入網(wǎng)
D、主動退出的商戶，應列入中國銀聯(lián)不良商戶名單，并通報各成員機構(gòu)

5.多項選擇題下列關(guān)于聯(lián)機退貨交易的敘述，正確的是（）.

A、聯(lián)機退貨只能在當日當批次內(nèi)的本POS發(fā)生的交易有效
B、對于在一定退貨時限內(nèi)發(fā)生的原始交易，可以多次進行聯(lián)機退貨交易
C、當日當批次內(nèi)發(fā)生的聯(lián)機退貨，也可以采用消費撤銷功能處理
D、在聯(lián)機退貨交易成功后，收銀員應將憑證的客戶回單聯(lián)交持卡人，并在原始交易憑證或其他用于退貨的有效單據(jù)上加注“已辦理退貨”字樣及退貨金額和日期

6.多項選擇題受理銀聯(lián)卡的POS終端可以滿足以下要求（）.

A、能夠接受13-19位的卡號及6位的個人密碼
B、終端可以完整上送卡片第二、三磁道信息
C、終端可以對銀聯(lián)卡進行判卡
D、操作畫面的間歇時間不應超過45秒

7.多項選擇題收銀員在當班期間、嚴禁（），違者視為重大違紀而予以除名。

A、私自積分；
B、私自兌換會員證或電子幣；
C、銀行卡套現(xiàn)；
D、離崗不登記.

8.多項選擇題收銀員在受理不指定專柜的提貨券時，首先要審核該提貨券的（）.

A、防偽標貼。
B、財務(wù)和運營管理團購部印章。
C、提貨券號碼。
D、提貨券有效期限。

9.多項選擇題關(guān)于日常銷售無小票退貨的描述正確的是（）.

A、原則上消費者無購物憑證不辦理退貨；
B、不能辦理退貨；
C、可以辦理退貨；
D、特殊情況須經(jīng)銷售人員證明，系統(tǒng)查詢確認消費記錄，確認貨品不影響二次銷售后，給予辦理。

10.多項選擇題信用卡退貨有聯(lián)機退貨和手工退貨兩種方式，其中手工退貨收銀員要填制的單據(jù)有（）

A、信用卡退貨證明單；
B、信用卡退貨申請單；
C、手工繳款單；
D、銀行交款單。