單項選擇題（）在內(nèi)部業(yè)務流程方面的優(yōu)勢在于它既重視改善現(xiàn)有流程，也要求確立全新的流程，并且通過內(nèi)部經(jīng)營流程將企業(yè)的學習與成長、客戶價值與財務目標聯(lián)系起來。

A、平衡計分卡
B、財務指標
C、人力資源計分卡
D、統(tǒng)計卡


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題盡管高管人員視員工為戰(zhàn)略性資產(chǎn)，但他們并沒有更多地投入到增強人力資源能力的建設上的是（）

A、人事模式
B、報酬模式
C、一致性模式
D、高績效模式

3.單項選擇題公司雇用員工并為其開工資，但不注重是否雇用到最好的員工，或能否激發(fā)員工潛能的是（）

A、人事模式
B、報酬模式
C、一致性模式
D、高績效模式

4.單項選擇題《人力資源計分卡——連接人員、戰(zhàn)略和績效》一書的作者是（）

A、貝克
B、霍思利德
C、尤里奇
D、以上都是

5.單項選擇題要使企業(yè)的人力資源幫助企業(yè)獲得高績效，應該從（）三個方面去努力。

A、人力資源能力、人力資源動機、人力資源管理體系
B、人力資源能力、人力資源動機、人力資源管理制度
C、人力資源能力、人力資源動機、人力資源管理政策
D、人力資源能力、人力資源動機、人力資源管理戰(zhàn)略

6.單項選擇題典型的戰(zhàn)略地圖的主要內(nèi)容是（）

A、戰(zhàn)略、運營、客戶、財務
B、運營、客戶、財務、學習與成長
C、戰(zhàn)略、運營、財務、學習與成長
D、財務、戰(zhàn)略、運營、學習與成長

7.單項選擇題平衡計分卡的內(nèi)容，從其評價指標體系來看，包括以下四大方面（）

A、財務指標、客戶指標、內(nèi)部業(yè)務流程指標、學習與成長績效指標
B、財務指標、運營指標、客戶指標、戰(zhàn)略指標
C、戰(zhàn)略指標、財務指標、學習與成長、運營指標
D、戰(zhàn)略指標、運營指標、學習與成長、客戶指標

8.單項選擇題平衡計分卡的作者卡普蘭和諾頓將無形資產(chǎn)劃分為（）、信息資本、組織資本。

A、人力資本
B、智力資本
C、時間資本
D、運營資本

9.單項選擇題人力資源計分卡四個維度中，滯后指標是（）

A、財務維度
B、運營維度
C、戰(zhàn)略維度
D、客戶維度

10.單項選擇題人力資源計分卡的四個維度中，最終的目標是（）

A、財務維度
B、運營維度
C、戰(zhàn)略維度
D、客戶維度