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你可能感興趣的試題
A.賓館、商場
B.銀行
C.機場、車站
D.電影院
A.網(wǎng)絡(luò)
B.電話
C.傳真
D.郵購
A.與經(jīng)營者協(xié)商調(diào)解
B.請求消費者協(xié)會調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門投訴
D.向人民法院起訴
A.醫(yī)療費
B.護理費
C.其扶養(yǎng)的人所必需的生活費
D.因誤工減少的收入
A.消費者協(xié)會調(diào)解
B.調(diào)解委員會調(diào)解
C.向行政部門投訴
D.申請行政復(fù)議
A.向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)
B.受理消費者的申訴，并對申訴事項進行調(diào)查、調(diào)解
C.就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照《消費者權(quán)益保護法》提起訴訟
D.對損害消費者合法權(quán)益行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
A.經(jīng)營者認(rèn)為提供服務(wù)無須出具服務(wù)單據(jù)的
B.經(jīng)營者無法即時開具正式發(fā)票，只出具購貨憑證的
C.對于“三包”商品，由于消費者沒有提出出具要求，經(jīng)營者沒有出具的
D.按照商業(yè)慣例不必主動出具，盡管消費者要求出具，經(jīng)營者也沒有出具的
A.作出真實的說明
B.作出明確的警示
C.說明正確使用方法
D.標(biāo)明正確使用方法
A.掌握各種商品知識
B.掌握所需商品知識
C.正確使用商品
D.掌握使用技能
A.組織
B.指導(dǎo)
C.協(xié)調(diào)
D.督促
最新試題
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。
經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設(shè)計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護組織。
下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償？（）?
服務(wù)消費過程中，經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小，關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
在我國，消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。