單項選擇題下列屬于跨職能標桿系統(tǒng)的是（）

A.市場營銷
B.職能戰(zhàn)略的標準
C.生產(chǎn)作業(yè)
D.成本標準


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1.單項選擇題績效管理培訓一般選擇的形式是（）

A.脫產(chǎn)集中研討會
B.無領導小組討論會
C.分級討論會
D.專家研討會

3.單項選擇題下列哪種方法是一種背對背的集體咨詢方法（）

A.德爾菲法
B.專家意見法
C.AHP法
D.定性與定量結合法

4.單項選擇題根據(jù)企業(yè)績效計劃分配管理部門和員工崗位的主要工作職責的是（）

A.確定關鍵事件
B.確定評估方法
C.確定關鍵成果領域
D.確定績效流程

5.單項選擇題績效管理主要關注的是（）

A.組織績效
B.員工技能
C.人員個體績效
D.部門績效

6.單項選擇題企業(yè)開發(fā)適合的績效管理系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié)是（）

A.組織環(huán)境的分析和診斷
B.績效目標建立
C.績效管理系統(tǒng)設計
D.績效標桿

7.單項選擇題“SWOT”中，分析外部條件的部分是（）

A.SW
B.WO
C.優(yōu)勢機會
D.機會與威脅

8.單項選擇題績效溝通中強調的是（）

A.談話方式
B.公布方式
C.指導方式
D.問答方式

9.單項選擇題快速反饋規(guī)則的第二步是（）

A.描述員工行為
B.解釋反應原因
C.我覺得……
D.我想象的是……