單項選擇題“先告知，后推銷”實質(zhì)上是一種（）

A.單向溝通
B.雙向溝通
C.封閉溝通
D.開放溝通


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1.單項選擇題一般而言，基層人員的變動薪資約占報酬的（）

A.70％～80％
B.60％～70％
C.20％～30％
D.10％～20％

2.單項選擇題在績效管理中起著決定性作用的是（）

A.溝通與指導(dǎo)
B.評價與指導(dǎo)
C.溝通與反饋
D.回報與反饋

3.單項選擇題企業(yè)文化的精髓是（）

A.企業(yè)管理
B.企業(yè)環(huán)境
C.員工關(guān)系
D.績效文化

5.單項選擇題圖尺度評價量表法最大的不足是（）

A.沒有明確努力過方向
B.增加主觀誤差
C.沒有明確規(guī)定每個評價等級分?jǐn)?shù)適合何種情況
D.反饋信息不明確

6.單項選擇題下列不屬于“強(qiáng)迫分配法”的說法的是（）

A.操作簡便
B.刺激性強(qiáng)
C.無法將個人工作目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合在一起
D.團(tuán)隊合力有可能受損

7.單項選擇題績效評估面談的實質(zhì)性階段是（）

A.實施階段
B.準(zhǔn)備階段
C.總結(jié)階段
D.改進(jìn)階段

8.單項選擇題績效管理動員溝通的主要形式是（）

A.洗腦
B.小型座談解釋
C.員工大會講解
D.體語

9.單項選擇題組織績效強(qiáng)調(diào)（）

A.工作成果
B.集體性績效
C.員工績效
D.盈利性績效

10.單項選擇題保證績效目標(biāo)順利實現(xiàn)的基礎(chǔ)是（）

A.工作計劃體系
B.工作管理體系
C.工作標(biāo)準(zhǔn)
D.工作內(nèi)容