單項選擇題績效目標(biāo)確立的過程是（）

A.績效促進(jìn)
B.績效計劃
C.績效反饋
D.績效輔導(dǎo)


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1.單項選擇題在績效管理體系中，首要環(huán)節(jié)是（）

A.績效計劃
B.績效評價
C.績效評估
D.績效指標(biāo)

2.單項選擇題績效評價指標(biāo)要求考核與工作無關(guān)的方面是指（）

A.績效指標(biāo)缺失
B.績效評價指標(biāo)的污染
C.效度
D.信度

3.單項選擇題績效管理的主要目的在于（）

A.規(guī)模效益
B.系統(tǒng)地保障業(yè)績目標(biāo)的實現(xiàn)
C.評價
D.考核

4.單項選擇題在新興的績效管理工具中，哪種工具充分體現(xiàn)了客戶、股東、員工是企業(yè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者（）

A.360度
B.平衡計分卡
C.關(guān)鍵績效指標(biāo)
D.工資標(biāo)準(zhǔn)

5.單項選擇題區(qū)別職類的主要依據(jù)是（）

A.工作對象的不同
B.工作范圍的不同
C.工作性質(zhì)的不同
D.工作目標(biāo)的不同

6.單項選擇題在績效評估環(huán)節(jié)，績效溝通是對員工績效結(jié)果的（）

A.評估
B.反饋與指導(dǎo)
C.肯定
D.管理

7.單項選擇題性格外向的溝通風(fēng)格是（）

A.愿意獨立工作
B.不喜歡講出問題
C.對交談感覺適應(yīng)與舒適
D.大多沉默

9.單項選擇題為評估與被評估者提供基本的評價標(biāo)準(zhǔn)，便于衡量與討論的是（）

A.績效標(biāo)桿
B.績效責(zé)任
C.績效評價
D.績效指標(biāo)

10.單項選擇題在績效評估中，評估者未能區(qū)分被評估者績效的不同方面，產(chǎn)生一好百好、一壞百壞的傾向的效應(yīng)是 （）

A.近因效應(yīng)
B.似我效應(yīng)
C.光環(huán)效應(yīng)
D.暗示效應(yīng)