問答題

南方電器公司成立于1992年，在過去的10年中，由最初總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在總資產(chǎn)為200多萬元的大型電器公司。但最近南方公司遇到了比較麻煩的問題。公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多，這些變化要求生產(chǎn)工人需要掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。
于是，公司總經(jīng)理王明要求人事部寫一個對生產(chǎn)工人的短期培訓(xùn)計劃，以滿足公司對人力資源的需要。人事部經(jīng)理王明把此事交給了張萍，張萍是由技術(shù)人員提拔上來的人事管理者，對人事管理工作也是剛接觸。
問題：
王明應(yīng)當(dāng)怎樣指導(dǎo)張萍做這個計劃？


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3.多項(xiàng)選擇題培訓(xùn)的直接成本包括（）。

A、培訓(xùn)材料
B、培訓(xùn)設(shè)備
C、培訓(xùn)師的師資費(fèi)
D、教室的租金
E、學(xué)員的差旅費(fèi)

4.多項(xiàng)選擇題運(yùn)用任務(wù)分析法來分析培訓(xùn)需求，可以把培訓(xùn)需求分為（）。

A、重復(fù)性需求
B、短期性需求
C、長期性需求
D、技能需求
E、崗位需求

5.多項(xiàng)選擇題確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對象的方法主要有（）。

A、績效分析法
B、工作任務(wù)分析法
C、工作效率分析法
D、組織分析法
E、人員素質(zhì)分析法

6.多項(xiàng)選擇題設(shè)計培訓(xùn)方案時，應(yīng)考慮的主要培訓(xùn)參數(shù)有（）。

A、培訓(xùn)對象
B、培訓(xùn)目標(biāo)
C、培訓(xùn)內(nèi)容
D、培訓(xùn)形式和方法
E、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

7.多項(xiàng)選擇題適宜行為調(diào)整和心理訓(xùn)練的培訓(xùn)方法有（）。

A、角色扮演
B、敏感性訓(xùn)練
C、行為模仿
D、拓展訓(xùn)練
E、工作輪換法

8.多項(xiàng)選擇題直接傳授培訓(xùn)方式的主要特征是（）。

A、信息交流的單向性
B、課程內(nèi)容的單調(diào)性
C、教學(xué)方法的一致性
D、培訓(xùn)對象的被動性
E、強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與性

9.多項(xiàng)選擇題屬于解決問題能力的培訓(xùn)方法包括（）。

A、文件筐法
B、課題研究法
C、商務(wù)游戲法
D、德爾菲法E、項(xiàng)目指導(dǎo)法

10.多項(xiàng)選擇題分析企業(yè)培訓(xùn)需求要從不同（）進(jìn)行分析。

A、組織層次
B、工作崗位
C、組織個人層次
D、管理與領(lǐng)導(dǎo)層次
E、外部環(huán)境層次