A.激勵
B.技能
C.環(huán)境
D.機會
E.過程
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A.績效管理制度是企業(yè)組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范
B.績效管理制度對績效管理的目的、性質(zhì)、意義做了規(guī)定
C.它對組織績效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定
D.它由總則和主文組成,不包含附則
E.績效管理制度是對績效考核的具體規(guī)定
A.在企業(yè)單位中加強績效管理的重要性和必要性
B.明確規(guī)定績效管理的目標、程序和步驟
C.明確規(guī)定在實施過程中應當遵守的基本原則和具體要求
D.對各類人員的績效考評方法、考評指標和標準體系做出說明和解釋
E.對績效管理制度的解釋、實施和修改等問題做出必要的說明
華南地區(qū)有一中等規(guī)模的民營IT企業(yè)前不久剛剛完成對一家公司的收購,原公司與其所收購公司的文化以及價值觀方面均有待融合,員工之間的對立情緒也比較嚴重,在這種情形下,人力資源部又接到了高層領(lǐng)導布置的一項任務——制定一個科學合理的績效考核與績效管理系統(tǒng)。圍繞這項工作,需要解決很多相關(guān)的問題:
注意就案例所提供的資料來回答問題:
A.被考核者的上級
B.被考核者本人
C.被考核者的同事
D.被考核者的下級
E.企業(yè)的外部客戶
華南地區(qū)有一中等規(guī)模的民營IT企業(yè)前不久剛剛完成對一家公司的收購,原公司與其所收購公司的文化以及價值觀方面均有待融合,員工之間的對立情緒也比較嚴重,在這種情形下,人力資源部又接到了高層領(lǐng)導布置的一項任務——制定一個科學合理的績效考核與績效管理系統(tǒng)。圍繞這項工作,需要解決很多相關(guān)的問題:
注意就案例所提供的資料來回答問題:
A.被考核者的直接上級
B.被考核者本人
C.被考核者的同事
D.被考核者的下級
E.組成有代表性的績效考核委員會
華南地區(qū)有一中等規(guī)模的民營IT企業(yè)前不久剛剛完成對一家公司的收購,原公司與其所收購公司的文化以及價值觀方面均有待融合,員工之間的對立情緒也比較嚴重,在這種情形下,人力資源部又接到了高層領(lǐng)導布置的一項任務——制定一個科學合理的績效考核與績效管理系統(tǒng)。圍繞這項工作,需要解決很多相關(guān)的問題:
注意就案例所提供的資料來回答問題:
A.上級
B.同事
C.下級
D.自己
E.有代表性的績效考核委員會
華南地區(qū)有一中等規(guī)模的民營IT企業(yè)前不久剛剛完成對一家公司的收購,原公司與其所收購公司的文化以及價值觀方面均有待融合,員工之間的對立情緒也比較嚴重,在這種情形下,人力資源部又接到了高層領(lǐng)導布置的一項任務——制定一個科學合理的績效考核與績效管理系統(tǒng)。圍繞這項工作,需要解決很多相關(guān)的問題:
注意就案例所提供的資料來回答問題:
A.技術(shù)人員的上級
B.技術(shù)人員的同事
C.技術(shù)人員本人
D.技術(shù)人員的下級
E.組成有代表性的績效考核委員會
A.可量化的
B.可測量的
C.過程描述性的
D.長期與短期并存
E.由主管制定的
A.水平比較法
B.成對比較法
C.橫向比較法
D.目標比較法
E.強制分布法
A.目標管理法
B.績效標準法
C.直接指標法
D.成績記錄法
E.間接指標法
A.給員工發(fā)言的機會
B.集中于關(guān)鍵事項
C.運用反饋技巧,因人而異
D.糾正被考核者的不良態(tài)度
E.具有針對性
最新試題
用于行為導向型客觀考評方法是()。
說明提取關(guān)鍵績效指標的基本方法、程序和步驟:
說明在績效考評活動中可能出現(xiàn)的各種偏誤,并對20種考評方法的性能特征進行對比分析。
說明360度考評的實施程序和實施過程中的注意事項。
說明績效管理系統(tǒng)設計的基本內(nèi)容。
富凱公司是一家超市連鎖公司,在當?shù)負碛邢喈敶蟮目蛻羧?,然而隨著幾家超市在當?shù)亻_業(yè),使富凱公司在當?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降,該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):其下屬超市的硬件設施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質(zhì)區(qū)別,有的方面甚至還有優(yōu)勢。但一線人員在服務態(tài)度、責任心、主動性和積極性卻存在嚴重問題,為改變這一現(xiàn)狀,富凱公司制定了一系列措施,其中包括要對員工的考評方式和內(nèi)容進行全面調(diào)整。以前,公司將員工績效考評的核心和重點放在考察其完成任務上,現(xiàn)在決定重點放在工作行為上,擬采用行為錨定等級評價法進行員工績效考評,從而加大對員工工作積極性和主動性的考評力度。①采用行為錨定等級評價法對營業(yè)人員進行考評,應采取哪些具體工作步驟?②行為錨定等級評價法具有哪些優(yōu)勢和不足?
說明績效面談的種類,以及提高績效面談質(zhì)量的措施與方法。
為了保障激勵策略的有效性,應當體現(xiàn)()
說明各種績效考評方法的適用范圍和主要特點,在應用中應注意的問題。
說明關(guān)鍵績效指標的定義,設計關(guān)鍵指標的目的,選擇關(guān)鍵指標的原則,平衡計分卡的概念和特點,以及確定工作產(chǎn)出的基本原則.