A.目標(biāo)管理法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績(jī)記錄法
E.間接指標(biāo)法
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A.給員工發(fā)言的機(jī)會(huì)
B.集中于關(guān)鍵事項(xiàng)
C.運(yùn)用反饋技巧，因人而異
D.糾正被考核者的不良態(tài)度
E.具有針對(duì)性
A.時(shí)間跨度較大
B.費(fèi)時(shí)、費(fèi)力且費(fèi)用較高
C.不能在員工之間進(jìn)行比較
D.只能定性分析，不能定量分析
E.使考評(píng)者和員工忽視行為的過(guò)程
A.特征性效標(biāo)
B.行為性效標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)
D.態(tài)度性效標(biāo)
E.能力性效標(biāo)
A.企業(yè)績(jī)效管理制度以及管理體系的診斷
B.對(duì)企業(yè)組織的診斷
C.對(duì)企業(yè)考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷
D.對(duì)考評(píng)者與被考評(píng)者的全面全過(guò)程的診斷
E.對(duì)收集信息與資料積累方面的診斷
A.公司員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)
B.公司考核指標(biāo)的可衡量性與客觀性系統(tǒng)
C.公司考核標(biāo)準(zhǔn)體系的合理性系統(tǒng)
D.公司員工的申訴系統(tǒng)
E.公司績(jī)效考核的反饋系統(tǒng)
A.及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效反饋
B.調(diào)整部門與員工的工作計(jì)劃
C.處理員工在績(jī)效考核方面的申訴
D.確?？?jī)效考核制度符合法律要求
E.提供與績(jī)效考核有關(guān)的培訓(xùn)和咨詢
A.普遍性
B.先進(jìn)性
C.管理成本
D.工作實(shí)用性
E.工作適用性
A.任務(wù)分析法
B.目標(biāo)比較法
C.水平比較法
D.橫向比較法
E.能力分析法
A.工作背景
B.工作者
C.結(jié)果反饋
D.工作結(jié)果
E.工作者行為
A.總體原因和個(gè)體原因
B.總體原因和組織或系統(tǒng)原因
C.個(gè)體原因和組織或系統(tǒng)原因
D.主觀原因和客觀原因
最新試題
說(shuō)明構(gòu)建和完善企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的方法
說(shuō)明績(jī)效管理的考評(píng)類型及其特點(diǎn)。
富凱公司是一家超市連鎖公司，在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群，然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_(kāi)業(yè)，使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降，該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，有的方面甚至還有優(yōu)勢(shì)。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動(dòng)性和積極性卻存在嚴(yán)重問(wèn)題，為改變這一現(xiàn)狀，富凱公司制定了一系列措施，其中包括要對(duì)員工的考評(píng)方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前，公司將員工績(jī)效考評(píng)的核心和重點(diǎn)放在考察其完成任務(wù)上，現(xiàn)在決定重點(diǎn)放在工作行為上，擬采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法進(jìn)行員工績(jī)效考評(píng)，從而加大對(duì)員工工作積極性和主動(dòng)性的考評(píng)力度。①采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行考評(píng)，應(yīng)采取哪些具體工作步驟？②行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法具有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？
簡(jiǎn)述360度考評(píng)的內(nèi)涵和特點(diǎn)
按照績(jī)效面談的具體過(guò)程及其特點(diǎn)，績(jī)效面談可以分為（）
由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生（）
行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法
用于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法是（）。
說(shuō)明360度考評(píng)的實(shí)施程序和實(shí)施過(guò)程中的注意事項(xiàng)。
某公司又到了年終績(jī)效考核的時(shí)候，從主管人員到員工每個(gè)人都很緊張，大家議論紛紛。公司采用強(qiáng)制分布式的末位淘汰法，到年底根據(jù)員工的表現(xiàn)，將每個(gè)部門的員工劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。分別占10%、20%、40%、20%、l0%，如果員工有一次被排在最后一級(jí)，工資降一級(jí)，如果有兩次排在最后一級(jí)，則下崗進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)后根據(jù)考察的結(jié)果再?zèng)Q定是否上崗，如果上崗后再被排在最后10%，則被淘汰，培訓(xùn)期間只領(lǐng)取基本生活費(fèi)。主管人員與員工對(duì)此都有意見(jiàn)，但公司強(qiáng)制執(zhí)行。財(cái)務(wù)部主管老高每年都為此煞費(fèi)苦心，把誰(shuí)評(píng)為E檔都不合適。該部門是職能部門，大家都沒(méi)有什么錯(cuò)誤，工作都完成得很好。去年，小田有急事，請(qǐng)了幾天假，有幾次遲到了，但是也沒(méi)耽誤工作。老高沒(méi)辦法只好把小田報(bào)上去了。為此小田到現(xiàn)在還耿耿于懷，今年不可能再把小田報(bào)上去了。那又該把誰(shuí)報(bào)上去呢？請(qǐng)回答下列問(wèn)題：（1）財(cái)務(wù)部是否適合采用強(qiáng)制分布法進(jìn)行績(jī)效考評(píng)？為什么？（2）強(qiáng)制分布法有何優(yōu)點(diǎn)和不足？