判斷題每次跟蹤服務(wù)后,需要對(duì)客戶檔案的信息進(jìn)行更新,為下次服務(wù)做鋪墊。()

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6.單項(xiàng)選擇題重大經(jīng)濟(jì)損失指違規(guī)造成()元以上經(jīng)濟(jì)損失。

A.100萬(wàn)
B.200萬(wàn)
C.500萬(wàn)
D.1000萬(wàn)

7.單項(xiàng)選擇題員工受到處分后,處分決定應(yīng)()通知本人。

A.書面
B.電話
C.口頭
D.他人轉(zhuǎn)達(dá)

9.單項(xiàng)選擇題不屬于員工獎(jiǎng)勵(lì)范疇的表現(xiàn)為()。

A.保護(hù)國(guó)家和中行利益,挽救損失有突出貢獻(xiàn)
B.對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,改善經(jīng)營(yíng)管理做出顯著貢獻(xiàn)
C.保守銀行機(jī)密,維護(hù)中行聲譽(yù)有突出事跡
D.做好本職工作,完成績(jī)效目標(biāo)

10.單項(xiàng)選擇題員工獲得獎(jiǎng)勵(lì)后,有下列情況之一的,撤銷其獎(jiǎng)勵(lì):()。

A.有違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生
B.工作失誤,但未造成損失
C.年度績(jī)效考核不佳
D.有違反公共道德現(xiàn)象發(fā)生