多項(xiàng)選擇題信用卡風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告可分為()。

A.風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告
B.風(fēng)險(xiǎn)案件報(bào)告
C.一般風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告
D.重大風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告


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1.多項(xiàng)選擇題在信用卡風(fēng)險(xiǎn)案件報(bào)告同時(shí),事發(fā)行還應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備專題報(bào)告,就風(fēng)險(xiǎn)案件的()等進(jìn)行專題匯報(bào)。

A.起因、經(jīng)過
B.應(yīng)對(duì)措施、進(jìn)度
C.形成的風(fēng)險(xiǎn)金額、預(yù)計(jì)損失
D.影響

2.多項(xiàng)選擇題信用卡風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告范圍包括()。

A.受經(jīng)濟(jì)周期、宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展布局等外部因素影響,信用卡業(yè)務(wù)出現(xiàn)或可能面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)
B.利用信用卡進(jìn)行套現(xiàn),可能造成潛在信用風(fēng)險(xiǎn)的
C.發(fā)生申請(qǐng)欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件,且涉及賬戶戶數(shù)不滿5戶的
D.業(yè)務(wù)人員違規(guī)操作,但尚未形成一定風(fēng)險(xiǎn)事實(shí)的

3.多項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)案件報(bào)告范圍包括()。

A.與信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部人員貪污、受賄、挪用、違法發(fā)放貸款等違法違紀(jì)類案件
B.業(yè)務(wù)人員違規(guī)操作,但尚未形成一定風(fēng)險(xiǎn)事實(shí)的
C.與信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的侵害農(nóng)業(yè)銀行財(cái)產(chǎn)及員工人身安全的金融詐騙、盜竊、搶劫、洗錢、利用計(jì)算機(jī)犯罪等刑事類案件
D.發(fā)生申請(qǐng)欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件,且涉及賬戶戶數(shù)達(dá)到20戶(含)以上的

5.多項(xiàng)選擇題信用卡重大風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告范圍包括()。

A.省級(jí)(含)以上報(bào)紙、雜志、電視或網(wǎng)絡(luò)媒體(指各大門戶網(wǎng)站、金融專業(yè)網(wǎng)站等)刊載的涉及信用卡業(yè)務(wù)的負(fù)面信息
B.發(fā)生申請(qǐng)欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件,且涉及賬戶戶數(shù)達(dá)到5戶(含)以上,但不滿20戶的
C.發(fā)生交易欺詐(指?jìng)慰ā⑽催_(dá)卡、賬戶盜用等)風(fēng)險(xiǎn)事件,且涉及賬戶戶數(shù)達(dá)到10戶(含)以上的
D.有效投訴。有效投訴是指客戶投訴的內(nèi)容經(jīng)核實(shí)后確認(rèn)屬實(shí)的信用卡投訴類風(fēng)險(xiǎn)事件

6.多項(xiàng)選擇題下列不屬于信用卡風(fēng)險(xiǎn)案件報(bào)告范圍的有()。

A.與信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的侵害農(nóng)業(yè)銀行財(cái)產(chǎn)及員工人身安全的金融詐騙、盜竊、搶劫、洗錢、利用計(jì)算機(jī)犯罪等刑事類案件。
B.發(fā)生申請(qǐng)欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件,且涉及賬戶戶數(shù)達(dá)到20戶(含)以上的。
C.發(fā)生交易欺詐(指?jìng)慰?、未達(dá)卡、賬戶盜用等)風(fēng)險(xiǎn)事件,且涉及賬戶戶數(shù)達(dá)到10戶(含)以上的
D.有效投訴。有效投訴是指客戶投訴的內(nèi)容經(jīng)核實(shí)后確認(rèn)屬實(shí)的信用卡投訴類風(fēng)險(xiǎn)事件

7.多項(xiàng)選擇題一般風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告與重大風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告不同點(diǎn)包括()。

A.上報(bào)時(shí)限
B.申請(qǐng)欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件涉及賬戶戶數(shù)
C.業(yè)務(wù)人員違規(guī)操作形成的風(fēng)險(xiǎn)金額
D.交易欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件涉及賬戶戶數(shù)

8.多項(xiàng)選擇題下列風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告時(shí)限不屬于一事一報(bào)的有()。

A.一般風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告
B.重大風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告
C.風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告
D.風(fēng)險(xiǎn)案件報(bào)告

9.多項(xiàng)選擇題一般風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告范圍包括()。

A.發(fā)生交易欺詐(指?jìng)慰?、未達(dá)卡、賬戶盜用等)風(fēng)險(xiǎn)事件,且涉及賬戶戶數(shù)不滿10戶的。
B.業(yè)務(wù)人員違反農(nóng)業(yè)銀行相關(guān)規(guī)章制度,違規(guī)操作,形成信用卡風(fēng)險(xiǎn)金額不滿10萬元的。
C.因管理不善、系統(tǒng)漏洞等原因,導(dǎo)致客戶資料遺失或信息泄露,涉及信用卡客戶數(shù)不滿10戶的。
D.有效投訴。有效投訴是指客戶投訴的內(nèi)容經(jīng)核實(shí)后確認(rèn)屬實(shí)的信用卡投訴類風(fēng)險(xiǎn)事件。

10.多項(xiàng)選擇題下列不屬于季度報(bào)告制的是()。

A.風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
B.一般風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告
C.重大風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告
D.風(fēng)險(xiǎn)案件報(bào)告

最新試題

借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對(duì)客戶公開。

題型:判斷題

對(duì)于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務(wù),應(yīng)設(shè)置缺省密碼;設(shè)置缺省密碼的,持卡人憑本人有效身份證到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活交易后才能使用。

題型:判斷題

借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為:3093。

題型:判斷題

個(gè)人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。

題型:判斷題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。

題型:判斷題

金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時(shí),客戶可到全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡。

題型:判斷題

“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。

題型:判斷題

借記卡銷戶時(shí),可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。

題型:判斷題

單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題

金穗借記卡個(gè)人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題