圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

（）是指一個人的情感指向什么和為什么而引起。

關(guān)于認知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說法錯誤的是（）

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。

以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。

如果服務(wù)員過于（），會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

影響消費偏好形成的因素有（）。