多項選擇題平衡計分卡關注組織績效的角度有()。

A.財務角度
B.愿景與戰(zhàn)略角度
C.客戶角度
D.內部流程角度
E.學習與發(fā)展角度


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題在績效計劃制定的準備階段，搜索制定的信息包括()。

A.組織最新的戰(zhàn)略管理資料
B.工作分析的相關資料
C.組織的使命
D.組織和員工近期的績效考核結果
E.組織近幾年的績效管理資料

2.多項選擇題關于績效考核和績效管理的說法，正確的是()

A.有效的績效考核是對績效管理的有力支持
B.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)
C.績效管理側重于信息的溝通和績效的提高
D.績效考核側重于信息溝通和績效的提高
E.績效考核是績效管理中的一個環(huán)節(jié)

4.單項選擇題關于針對員工不同的工作表現(xiàn)應采取的措施，說法正確的是()。

A.對于貢獻型員工，組織給予必要的獎勵
B.對于安分型員工，主管應對其進行績效輔導
C.對于墮落型員工，組織要對其進行必要培訓以提升其工作技能
D.對于沖鋒型員工，組織要對其進行適當懲罰以督促其改進績效

5.單項選擇題通過減少企業(yè)業(yè)務流程的偏差，使組織的績效提升到更高的水平的績效改進方法是（）。

A.卓越績效標準
B.六西格瑪管理
C.ISO質量管理體系
D.標桿超越

7.單項選擇題為了增加考核者培訓的有效性，還應增加的內容不包括()。

A.以前考核中存在的問題
B.工作績效的多角度性
C.客觀記錄所見事實的重要性
D.合格與不合格員工的具體事例

10.單項選擇題下列績效考核方法中，()是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理工具和方法。

A.目標管理法
B.平衡計分卡法
C.標桿超越法
D.關鍵績效指標法