多項(xiàng)選擇題關(guān)于績效考核和績效管理的說法，正確的是()

A.有效的績效考核是對績效管理的有力支持
B.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)
C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高
D.績效考核側(cè)重于信息溝通和績效的提高
E.績效考核是績效管理中的一個環(huán)節(jié)


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2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于針對員工不同的工作表現(xiàn)應(yīng)采取的措施，說法正確的是()。

A.對于貢獻(xiàn)型員工，組織給予必要的獎勵
B.對于安分型員工，主管應(yīng)對其進(jìn)行績效輔導(dǎo)
C.對于墮落型員工，組織要對其進(jìn)行必要培訓(xùn)以提升其工作技能
D.對于沖鋒型員工，組織要對其進(jìn)行適當(dāng)懲罰以督促其改進(jìn)績效

3.單項(xiàng)選擇題通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程的偏差，使組織的績效提升到更高的水平的績效改進(jìn)方法是（）。

A.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)
B.六西格瑪管理
C.ISO質(zhì)量管理體系
D.標(biāo)桿超越

5.單項(xiàng)選擇題為了增加考核者培訓(xùn)的有效性，還應(yīng)增加的內(nèi)容不包括()。

A.以前考核中存在的問題
B.工作績效的多角度性
C.客觀記錄所見事實(shí)的重要性
D.合格與不合格員工的具體事例

6.單項(xiàng)選擇題在績效考核過程中，考核者可能會根據(jù)最初的印象去判斷一個人的績效，這種現(xiàn)象是()。

A.刻板印象
B.盲點(diǎn)效應(yīng)
C.近因效應(yīng)
D.首因效應(yīng)

8.單項(xiàng)選擇題下列績效考核方法中，()是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理工具和方法。

A.目標(biāo)管理法
B.平衡計(jì)分卡法
C.標(biāo)桿超越法
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法

9.單項(xiàng)選擇題下列不屬于系統(tǒng)的績效考核方法的是()。

A.目標(biāo)管理法
B.平衡計(jì)分卡法
C.標(biāo)桿超越法
D.關(guān)鍵事件法

10.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于績效輔導(dǎo)步驟的表述錯誤的是()。

A.收集資料為第一步
B.給予信心屬于最后一步
C.定好基調(diào)在達(dá)成一致之后
D.制定計(jì)劃在給予信心之前