單項選擇題在了解一個人時，人們可能被這個人的某種突出特點(diǎn)所吸引，以至忽視了這個人的其他特點(diǎn)和品質(zhì)，這種現(xiàn)象被稱為()。

A.投射作用
B.刻板印象
C.暈輪效應(yīng)
D.第一印象


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1.單項選擇題下列績效考核方法中，()是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理工具和方法。

A.目標(biāo)管理法
B.平衡計分卡法
C.標(biāo)桿超越法
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法

2.單項選擇題下列不屬于系統(tǒng)的績效考核方法的是()。

A.目標(biāo)管理法
B.平衡計分卡法
C.標(biāo)桿超越法
D.關(guān)鍵事件法

3.單項選擇題下列關(guān)于績效輔導(dǎo)步驟的表述錯誤的是()。

A.收集資料為第一步
B.給予信心屬于最后一步
C.定好基調(diào)在達(dá)成一致之后
D.制定計劃在給予信心之前

6.單項選擇題在績效合同中不包括的內(nèi)容有()。

A.完成目標(biāo)的結(jié)果
B.員工完成工作需要利用的資源
C.結(jié)果的衡量方式和判別標(biāo)準(zhǔn)
D.管理者的期望

7.單項選擇題()是績效管理的第一個環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點(diǎn)。

A.績效計劃
B.績效監(jiān)控
C.績效反饋
D.目標(biāo)管理

8.單項選擇題差異化戰(zhàn)略的核心是()。

A.不斷開拓新市場
B.細(xì)分市場
C.獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)
D.標(biāo)準(zhǔn)化

10.單項選擇題()是影響績效考核效果的重要因素。

A.績效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性
B.管理者對績效管理的認(rèn)識
C.高層領(lǐng)導(dǎo)支持
D.績效系統(tǒng)的時效性