單項選擇題經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的()、消費者必須支付的合理費用

A.本金
B.罰金
C.分紅
D.利息


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2.單項選擇題消費者王某在購買商品后,發(fā)現(xiàn)商品存在問題時,下列說法正確的是哪項()

A.王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償
B.王某可以向該商品的銷售者主張賠償
C.王某可以向銷售者要求賠償,但不可以向生產(chǎn)者要求賠償
D.若銷售者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷售過程中其他銷售者所致,有權(quán)拒絕賠償

3.多項選擇題李小姐購買空調(diào)第10天,空調(diào)出現(xiàn)問題,經(jīng)查屬于“三包”范圍內(nèi)的故障,李小姐應(yīng)享有哪些權(quán)利()

A.免費更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品
B.免費更換任意型號任意規(guī)格的產(chǎn)品
C.無同型號產(chǎn)品可免費退貨
D.有同型號產(chǎn)品也可以要求退貨,但要按規(guī)定收取折舊費

4.多項選擇題經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求承擔(dān)()民事責(zé)任

A.修理、重作、更換、退貨、補足數(shù)量
B.退還貨款
C.退還服務(wù)費用
D.賠償損失

6.多項選擇題經(jīng)營者對可能有危險性的商品,應(yīng)當(dāng)向消費者()

A.作出真實的說明
B.作出明確的警示
C.說明正確使用方法
D.標(biāo)明正確使用方法

8.多項選擇題下列以生活消費為目的,()行為屬于《消費者權(quán)益保護法》的調(diào)整范圍

A.購買商品贈送給他人的
B.使用他人贈送的商品的
C.使用他人自產(chǎn)的產(chǎn)品的
D.接受他人付費的服務(wù)的

9.多項選擇題下列哪些()經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息

A.采用網(wǎng)絡(luò)方式提供商品或者服務(wù)的
B.采用電視方式提供商品或者服務(wù)的
C.采用電話、郵購方式提供商品或者服務(wù)的
D.提供證券、保險、銀行等金融服務(wù)的

最新試題

網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

題型:判斷題

為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項選擇題

人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。

題型:判斷題

經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。

題型:判斷題

中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明,進口商品除外。

題型:判斷題

下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項選擇題

從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?

題型:判斷題

服務(wù)消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。

題型:判斷題