A.重置成本
B.平均單位成本
C.實(shí)際成本
D.總成本
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A.價(jià)值
B.需求
C.競爭
D.成本
A.時(shí)間序列分析
B.直觀預(yù)測法
C.相關(guān)回歸分析
D.系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)法
A.化學(xué)網(wǎng)絡(luò)
B.物理網(wǎng)絡(luò)
C.軟件系統(tǒng)
D.硬件系統(tǒng)
A.客戶服務(wù)與客戶管理系統(tǒng)
B.經(jīng)營分析系統(tǒng)
C.營業(yè)系統(tǒng)
D.資源管理系統(tǒng)
A.戰(zhàn)略、基礎(chǔ)設(shè)施流程域
B.企業(yè)管理流程域
C.運(yùn)營流程域
D.產(chǎn)品流程域
A.產(chǎn)品和業(yè)務(wù)
B.生產(chǎn)要生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄐ欧?wù)的過程及運(yùn)營系統(tǒng)
C.網(wǎng)絡(luò)資源和市場
D.生產(chǎn)要生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄐ欧?wù)的過程
A.財(cái)務(wù)聯(lián)系
B.社會(huì)聯(lián)系
C.定制化聯(lián)系
D.結(jié)構(gòu)化聯(lián)系
A.期望質(zhì)量、感知質(zhì)量與顧客忠誠為滿意度的前提變量,是影響滿意度的原因要素
B.源于產(chǎn)品或服務(wù)的壟斷的顧客忠誠,也被稱為是壟斷忠誠
C.顧客滿意與顧客忠誠之間存在相關(guān)關(guān)系,但不是強(qiáng)相關(guān)關(guān)系
D.一般情況下.高度競爭行業(yè)的忠誠度與滿意度曲線往往是一條凹函數(shù)的曲線
A.4P
B.7P
C.4C
D.3R
A.企業(yè)與員工
B.企業(yè)與顧客
C.顧客與員工
D.管理層與員工
最新試題
貫徹好基本建設(shè)兩條方針的保證是()。
在進(jìn)行成本分析比較中,除常用總成本、單位成本的概念外,還多用到()的概念。
電信通信所帶來的對國民經(jīng)濟(jì)的效益具體表現(xiàn)為()。
相對社會(huì)成本來說,個(gè)別成本指的是()。
我國當(dāng)前已不再普遍采用的長途電話接續(xù)制度有()。
在對勞動(dòng)資源占用效果分析時(shí),主要是分析人員結(jié)構(gòu)和()。
企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)為國家或社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的能力,通常稱作為社會(huì)貢獻(xiàn)率,計(jì)算社會(huì)貢獻(xiàn)率時(shí)應(yīng)用的資料包括有()。
目前我國市內(nèi)電話開辦的業(yè)務(wù)種類有()。
當(dāng)完成產(chǎn)量由Q 增加到Q +1時(shí),會(huì)使總成本發(fā)生一個(gè)變量,但反映到單位產(chǎn)品成本構(gòu)成中則()。
企業(yè)對工程進(jìn)行招標(biāo)時(shí),必須在接到投標(biāo)單位()后,才允許它參加辯論和開啟標(biāo)底會(huì)。