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單項選擇題人力資源管理中組織人員招聘的第一步是（）。

A.設(shè)計應(yīng)聘申請表
B.公布招聘信息
C.對應(yīng)聘者進行初審
D.確定選拔方法

1.單項選擇題懲罰在某種程序上也是教育。因此，有效而又（）運用懲罰手段，也是激勵員工的一種重要手段。

A.公平地
B.合理地
C.公正地
D.公開地

2.單項選擇題對員工懲罰時應(yīng)注意的問題敘述不正確的是（）。

A.懲罰要合理
B.懲罰要適當(dāng)
C.懲罰要一致
D.懲罰要單一

3.單項選擇題對員工獎勵應(yīng)注意的問題敘述不正確的是（）。

A.要把物質(zhì)獎勵與精神獎勵有機結(jié)合起來，使兩者相輔相成
B.員工作出了成績，符合獎勵標(biāo)準(zhǔn)以后，管理者應(yīng)該立即予以獎勵
C.對不同的員工要采用單一的獎勵方式
D.獎勵程度要與員工的貢獻相符

4.單項選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工考評通常采用定性考核法和定量考核法。定量考核法主要包括（）。

A.采用個人述職方式進行考核
B.群眾考評方式進行考核
C.上級評定方式進行考核
D.設(shè)計相應(yīng)考核指標(biāo)體系，通過對考核人所管部門、承擔(dān)職責(zé)、工作完成情況進行指標(biāo)分解，以量化指標(biāo)進行考核

5.單項選擇題對于考核的程序來說，在確定考核周期時，一般以（）為周期比較合適。

A.三個月
B.六個月
C.九個月
D.一年

6.單項選擇題對于考核的原則來說，考核標(biāo)準(zhǔn)要便于衡量和理解，如果含混不明，抽象深奧，便無法使用?？己藰?biāo)準(zhǔn)必須可以直接操作，同時還應(yīng)盡可能予以量化，做到可（）測定。

A.定性
B.定量
C.定量與定性相結(jié)合
D.不確定

7.單項選擇題下列不屬于員工考核內(nèi)容的是（）。

A.個人生活習(xí)慣
B.業(yè)務(wù)能力
C.學(xué)習(xí)能力
D.溝通能力

8.單項選擇題對于考核的原則來說，凡是與績效有關(guān)的工作都要列入考核指標(biāo)體系，做到全面完整，以避免考核的（）。

A.準(zhǔn)確性
B.片面性
C.全面性
D.不確定性

9.單項選擇題中高級管理人員知識培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.公共關(guān)系學(xué)
B.市場營銷相關(guān)知識
C.物業(yè)管理方案的制訂
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理

10.單項選擇題對項目負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力的考核可設(shè)定相應(yīng)指標(biāo)體系，通過（），實現(xiàn)對項目負(fù)責(zé)人的綜合評定。

A.定量考核與定性考核相結(jié)合
B.定量考核
C.定性考核
D.不確定