單項(xiàng)選擇題我國(guó)大陸地區(qū)銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作原則中以（）為主。

A.預(yù)防
B.教育
C.維權(quán)
D.協(xié)調(diào)處置


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2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于貴金屬報(bào)價(jià)的描述中，錯(cuò)誤的是（）。

A.在一個(gè)交易日內(nèi)，報(bào)價(jià)并不固定
B.在一個(gè)交易日內(nèi)，可能產(chǎn)生3次報(bào)價(jià)
C.在一個(gè)交易日內(nèi)，有2個(gè)固定的調(diào)價(jià)時(shí)間
D.根據(jù)市場(chǎng)行情，消費(fèi)者可以自主決定何時(shí)買入賣出

4.單項(xiàng)選擇題（）是世界上最早提出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的國(guó)家。

A.中國(guó)
B.美國(guó)
C.英國(guó)
D.日本

5.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者有權(quán)接受在權(quán)益受到侵害時(shí)如何維權(quán)等知識(shí)的教育，這體現(xiàn)了銀行消費(fèi)者的（）。

A.知情權(quán)
B.損害賠償權(quán)
C.受教育權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)

7.單項(xiàng)選擇題銀行接受其他單位的委托開展代理業(yè)務(wù)收費(fèi)時(shí)，應(yīng)將委托方名稱、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)金額、咨詢或投訴的聯(lián)系方式等信息告知客戶，并且（）。

A.通過銀行收費(fèi)項(xiàng)目表進(jìn)行公示
B.在提供給消費(fèi)者的確認(rèn)單據(jù)中明確標(biāo)注上述信息
C.向消費(fèi)者口頭說(shuō)明
D.以上皆是

10.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者根據(jù)自身需要，在開立整存整取定期存款賬戶時(shí)，可以要求銀行為其辦理定期存款（）業(yè)務(wù)。

A.提前支取
B.質(zhì)押貸款
C.到期約定轉(zhuǎn)存
D.協(xié)議上浮利率