單項(xiàng)選擇題（）不是限制理論的涉及領(lǐng)域。

A.“瓶頸”管理
B.物流
C.績(jī)效評(píng)估
D.邏輯思考


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1.單項(xiàng)選擇題（）涉及發(fā)現(xiàn)、研究其他組織的最佳實(shí)踐，并且是在其基礎(chǔ)上建立起來(lái)的。

A.Kaizen
B.設(shè)立標(biāo)桿
C.計(jì)劃、實(shí)施、檢查、行動(dòng)循環(huán)
D.全面質(zhì)量管理

3.單項(xiàng)選擇題制造業(yè)中傳統(tǒng)的質(zhì)量控制流程僅在生產(chǎn)過(guò)程的末期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大量檢查。傳統(tǒng)控制流程一個(gè)主要的缺陷是（）。

A.在流程的末期實(shí)施檢查非常昂貴；
B.不可能對(duì)有缺陷的產(chǎn)品返工；
C.不是百分之百的有效；
D.沒(méi)有關(guān)注改進(jìn)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。

4.單項(xiàng)選擇題（）平衡計(jì)分卡系統(tǒng)的視角與增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額和對(duì)新市場(chǎng)的滲透相關(guān)。

A.財(cái)務(wù)
B.顧客
C.內(nèi)部商業(yè)流程
D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

5.單項(xiàng)選擇題由于（），顧客很難客觀評(píng)價(jià)服務(wù)。

A.無(wú)形性
B.異質(zhì)性
C.易逝性
D.不可分割性

6.單項(xiàng)選擇題（）不是美國(guó)法律認(rèn)可的績(jī)效評(píng)估機(jī)制。

A.結(jié)果經(jīng)過(guò)了以比率形式的審核
B.工作分析基礎(chǔ)上的績(jī)效
C.與薪酬決定相關(guān)的結(jié)果
D.給予評(píng)估者的書面說(shuō)明

7.單項(xiàng)選擇題（）不是市場(chǎng)參與者通常情況下進(jìn)行價(jià)格細(xì)分的方式。

A.政治細(xì)分
B.地域細(xì)分
C.使用細(xì)分
D.人口特征細(xì)分

8.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于質(zhì)量圈的說(shuō)法不正確的是：（）

A.一個(gè)典型的質(zhì)量圈包括８－１０個(gè)下屬和監(jiān)管者。
B.質(zhì)量圈概念包括向參與者傳授溝通技能、質(zhì)量戰(zhàn)略以及問(wèn)題分析技能。
C.質(zhì)量圈在公司的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和工作時(shí)間會(huì)面。
D.質(zhì)量圈對(duì)推薦建議的實(shí)施擁有最終的控制權(quán)。

10.單項(xiàng)選擇題適時(shí)制存貨系統(tǒng)通常使用于大的制造企業(yè)，以最小化存貨的持有成本。適時(shí)制系統(tǒng)主要的問(wèn)題是（）。

A.計(jì)算機(jī)資源
B.原材料供應(yīng)合同
C.工作停止
D.實(shí)施時(shí)間