單項選擇題將物質(zhì)資本和人力資本轉(zhuǎn)化成需要的商品和服務(wù)是全球社會的重要經(jīng)濟(jì)因素。在一個組織中，設(shè)計、運(yùn)行和控制這種生產(chǎn)系統(tǒng)的管理過程稱為：（）
A.工作流設(shè)計
B.生產(chǎn)計劃和控制
C.采購和物資管理
D.作業(yè)管理
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1.單項選擇題管理人員通過比較職務(wù)規(guī)范和在崗人員的能力和義務(wù)，能夠：（）
A.編制人力資源計劃
B.判斷組織員工是否稱職
C.預(yù)測將來的人事需要
D.決定將要提升的員工
2.單項選擇題根據(jù)以下資料回答問題；一線管理人員在接受培訓(xùn)時，要求敘述他們在讓下屬完成工作時曾經(jīng)使用過的策略。他們的策略表述在下面的題目中。對于每一表述，從下列相關(guān)的影響策略選出與之相關(guān)的，每個選一次。影響策略；a.商議、磋商b.理性的勸說c.感召d.迎合策略e.聯(lián)合策略f.壓力策略g.升職激勵h.交換策略每個人都會對道理作出反應(yīng)。只要告訴他們事情的重要性就行了。（）
A.A.c
B.b
C.E.h
D.f
3.單項選擇題經(jīng)理可采用多種方法解決導(dǎo)致組織內(nèi)部功能混亂的沖突，能夠產(chǎn)生長期效果的是：（）
A.超目標(biāo)
B.妥協(xié)的
C.安撫的
D.解決問題
4.單項選擇題某投資公司打算將其資金分別投資于股票和債券，股票和債券具有不同的期望報酬率和風(fēng)險。公司在降低風(fēng)險的同時，至少需要得到10%的期望報酬，且對任意一種證券的投資不超過70%。在股票和債券中分配投資資金的適當(dāng)?shù)募夹g(shù)是：（）
A.線性規(guī)劃
B.資本預(yù)算
C.差異分析
D.排隊論
5.單項選擇題根據(jù)以下資料回答問題；一線管理人員在接受培訓(xùn)時，要求敘述他們在讓下屬完成工作時曾經(jīng)使用過的策略。他們的策略表述在下面的題目中。對于每一表述，從下列相關(guān)的影響策略選出與之相關(guān)的，每個選一次。影響策略；a.商議、磋商b.理性的勸說c.感召d.迎合策略e.聯(lián)合策略f.壓力策略g.升職激勵h.交換策略我喜歡在的圖意，喜歡理想的追求，比如讓生活更加美好。（）
A.a，d
B.e
C.c
D.E.d
6.單項選擇題群體效率的關(guān)鍵因素是：（）
A.挑戰(zhàn)
B.信任
C.規(guī)范
D.角色
7.單項選擇題為了有效地向管理層說明內(nèi)部審計的職能，審計人員必須意識到他們的地位可能改變沖突的的程度。沖突的誘發(fā)因素必須得到理解和管理，以防止出現(xiàn)機(jī)能不良的情況。下列不是沖突的誘發(fā)因素的是：（）
A.溝通障礙
B.超目標(biāo)
C.人格沖突
D.地位差異
8.單項選擇題組織總裁要求首席信息經(jīng)理制定災(zāi)難恢復(fù)計劃。該恢復(fù)計劃包括組織的全部活動，而不只是信息系統(tǒng)。因此，首席信息經(jīng)理需要聽取整個組織的專家意見。哪種組織結(jié)構(gòu)能夠成功的完成該項目？（）
A.專一化群體
B.組織再造小組
C.矩陣組織
D.特設(shè)委員會
9.單項選擇題根據(jù)以下資料回答問題；一線管理人員在接受培訓(xùn)時，要求敘述他們在讓下屬完成工作時曾經(jīng)使用過的策略。他們的策略表述在下面的題目中。對于每一表述，從下列相關(guān)的影響策略選出與之相關(guān)的，每個選一次。影響策略；a.商議、磋商b.理性的勸說c.感召d.迎合策略e.聯(lián)合策略f.壓力策略g.升職激勵h.交換策略數(shù)量是很有說服力的，讓自己的親信幫助勸服他人完成工作，這樣他人會更加信服（）。
A.c
B.A.d
C.E.h
D.g
10.單項選擇題作為董事會季度性會晤的議程的一部分，內(nèi)部審計經(jīng)理定期向董事會提交工作報告。高級管理層要求在董事會召開之前審查審計經(jīng)理的工作報告，以便提前討論有關(guān)事項和問題。審計經(jīng)理應(yīng)：（）
A.按照要求向高級管理層提交工作報告，并討論需要解決的問題。
B.拒絕向高級管理層提交工作報告，因為僅董事會有權(quán)了解。
C.僅向董事會匯報工作報告中與內(nèi)部審計部門的支出和財務(wù)預(yù)算有關(guān)的部分。
D.僅向高級管理層提交完成的審計和公開審計報告中的審計發(fā)現(xiàn)。