單項選擇題內(nèi)部審計人員在審計時經(jīng)常與被審計單位發(fā)生沖突,他們應(yīng)該既合作又果斷,這可以通過何種態(tài)度來達到?()

A.竟爭
B.遷就
C.妥協(xié)
D.合作


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3.單項選擇題公司的兩個經(jīng)理因資本投資項目的資金分配發(fā)生爭執(zhí),因為這影響到他們各自的生產(chǎn)單位,他們的項目預(yù)計回報率都超過公司要求的回報率,此時能使兩名經(jīng)理達成雙贏的方法是:()

A.強調(diào)他們的共同利益,消除分岐。
B.改變雙方的態(tài)度和行為,達成一致。
C.說服雙方做出讓步,達成妥協(xié)。
D.增加資金,滿足雙方的項目需求。

6.單項選擇題某公司銷售一種需求不確定的產(chǎn)品,管理層想確保在需求高峰期時有足夠的存貨以免遭受銷售和顧客損失。為此,組織應(yīng)()

A.保持安全的存貨水平。
B.采用準時制系統(tǒng)。
C.采用物料需求計劃。
D.維持一個主作業(yè)進度計劃。

7.單項選擇題某咨詢專家受托評價部分經(jīng)理人員的領(lǐng)袖風(fēng)格,并就如何改進管理行為以改善部門內(nèi)人際關(guān)系和/或提高生產(chǎn)能力提出建議。維修部經(jīng)理非常專斷,盡管該部門生產(chǎn)效率很高,但員工流動性高,許多員工懷有不滿情緒。該咨詢專家應(yīng)建議維修部經(jīng)理如何提高領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量?()

A.該經(jīng)理應(yīng)勸阻工人自動的離職,提高部門效率。
B.該經(jīng)理應(yīng)象關(guān)注部門效率一樣關(guān)注員工的個人需求。
C.該經(jīng)理應(yīng)增加員工,彌補人員高流動率造成的效率損失。
D.因?qū)嗍蔷S修部門最佳領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,該經(jīng)理無須做大的調(diào)整。

10.單項選擇題流程不能通過以下哪項傳遞價值?()

A.銷售
B.質(zhì)量
C.降低成本
D.靈活性