A.調(diào)停人
B.仲裁人
C.顧問
D.和解人
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A.失業(yè)的威脅
B.需要參加培訓(xùn)課程
C.現(xiàn)有工作群體將解體
D.高層管理人員未和員工事前討論便強(qiáng)迫員接受新的工藝程序。
A.部門化
B.分工
C.管理跨度
D.權(quán)威
A.沖突屬于功能不良的現(xiàn)象,在這種情況下不應(yīng)該冒風(fēng)險
B.所有的沖突都可以被有效的控制,在這種情況下不應(yīng)鼓勵沖突
C.分公司管理人員已經(jīng)共事多年,應(yīng)該由他們自己解決這個問題
D.引人新的管理人員可以帶來新的管理思想,對分公司有益,一定程度的沖突不會產(chǎn)生負(fù)面影響
A.要求他們通過協(xié)商達(dá)成一致。
B.建議他們共同分析問題,設(shè)計改進(jìn)方案。
C.建議他們共同分析問題,設(shè)計改進(jìn)方案。
D.告訴持反對意見的經(jīng)理大部分工作底搞將是電子形式的。
A.角色的統(tǒng)一
B.角色的沖突。
C.對角色的理解
D.對角色的期望。
A.安全
B.權(quán)利
C.自尊
D.地位
A.管理跨度
B.正規(guī)化程度
C.垂直分層
D.工作的正規(guī)化程度
A.向高層管理人員介紹審計軟件現(xiàn)在的使用情況
B.編制令人滿意的,專業(yè)的審計報告
C.了解管理者對內(nèi)部審計的需要
D.了解內(nèi)部審計的服務(wù)對象
A.銷售利潤率
B.每日經(jīng)紀(jì)人簽訂合同數(shù)
C.24小時入庫的材料在所有采購的原材料中所占的比率
D.保險代理商制訂的新增保險政策在總的新增及更新政策所占的比率
A.價值觀和態(tài)度
B.能力
C.動機(jī)
D.領(lǐng)導(dǎo)