單項選擇題重癥監(jiān)護室床位與護理人員之比應是（）。

A.1：4
B.1：2.5～3
C.1：0.2
D.1：0.4
E.1：2


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2.單項選擇題下列哪項是控制的基本過程的第一步？（）

A.建立標準
B.制定預算
C.明確目標
D.衡量績效
E.預測過程

3.單項選擇題沖突5個階段包括（）。

A.行動
B.對立或不一致浮現(xiàn)
C.行為障礙
D.認知和群體化
E.結(jié)果

4.單項選擇題對于全面質(zhì)量管理的含義描述哪項正確？（）

A.長久的度量
B.強烈地關(guān)注患者
C.改進組織中每項工作的質(zhì)量
D.持續(xù)不斷地評估
E.向顧客授權(quán)

6.單項選擇題三級醫(yī)院，危重患者護理合格率的標準值為（）。

A.100％
B.＞180％
C.85％～90％
D.≥90％
E.75％

7.單項選擇題組織溝通作用不包括（）。

A.創(chuàng)新
B.激勵
C.控制
D.指揮
E.協(xié)調(diào)

8.單項選擇題下列哪項屬于時間管理基本程序？（）

A.排列
B.評估
C.分類
D.列單
E.分配

9.單項選擇題下列哪些是非正式組織的消極作用？（）

A.當非正式組織與正式組織目標相似時可促進組織目標完成
B.能為員工提供社會與心理滿足
C.經(jīng)積極誘導可增強正式組織的凝聚力
D.有時能彌補正式組織的缺點和不足
E.成員之間的感情會影響對事務的評價

10.單項選擇題哪一觀點認為“對于所有組織來說，沖突都是與生俱來的”？（）

A.傳統(tǒng)觀點
B.相互作用觀點
C.認為主義觀點
D.現(xiàn)在企業(yè)管理制度觀點
E.人際關(guān)系觀點