單項選擇題由上級領(lǐng)導(dǎo)直接給出的工作績效標(biāo)準(zhǔn)的方法，雖然較為主觀，但對于優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)層也是一種（）的方法。

A.最有效
B.最可行
C.解脫責(zé)任
D.簡便可行


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2.單項選擇題績效考評中，內(nèi)部和外部考評者不包括（）。

A.上級、下級
B.同級
C.顧客
D.分銷商

3.單項選擇題（）是績效考評過程中非常重要的一環(huán)工作，體現(xiàn)了現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)的績效管理的不同之處。

A.績效反饋面談與申訴
B.制訂績效改進計劃
C.核算考評結(jié)果
D.組織實施考評

4.單項選擇題評價企業(yè)信息能力的指標(biāo)不包括（）等。

A.信息覆蓋率
B.接觸信息系統(tǒng)的途徑
C.信息系統(tǒng)反應(yīng)的時間
D.所需要的信息正確性

5.單項選擇題企業(yè)應(yīng)當(dāng)清楚其所追求、所期望的成果，如利潤、市場占有率，以及產(chǎn)生這些成果的動因。其中動因不包括（）

A.員工培訓(xùn)開發(fā)
B.新產(chǎn)品開發(fā)與投資
C.銷售市場占有率
D.信息系統(tǒng)的更新

6.單項選擇題當(dāng)團隊的存在主要是為了滿足客戶的需求時，用（）確定團隊績效分析要素是最理想的。

A.顧客關(guān)系圖法
B.客戶關(guān)系圖法
C.業(yè)務(wù)關(guān)系圖法
D.外部信息關(guān)系圖法

7.單項選擇題績效考評方式多種多樣，如（）、基于素質(zhì)模型的績效考評以及360度績效考評等。

A.基于平衡計分卡的績效考評
B.基于績效管理日常工作的考評
C.基于績效管理流程的考評
D.基于績效考評管理機構(gòu)責(zé)權(quán)的考評

8.單項選擇題（）是企業(yè)支付給員工的基本現(xiàn)金薪酬。

A.基本工資
B.基本薪水
C.績效工資
D.激勵工資

9.單項選擇題（）影響著效率、公平和合法三個薪酬目標(biāo)。

A.外部競爭力
B.內(nèi)部一致性
C.員工的貢獻率
D.薪酬管理體系