單項選擇題在關(guān)于信息屬性的敘述中，錯誤的是（）

A.信息具有無限性和普遍性
B.信息具有依附性，信息必須依附于某種載體
C.信息具有相對性，即不同的認(rèn)識主體從同一事物中獲取的信息及信息量可能是不同的
D.信息具有可傳遞性，信息在空間的傳遞稱為信息存儲


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1.單項選擇題關(guān)于信息資源和信息資源管理，以下論述不正確的是（）

A.信息資源與人力、物力、財力等資源一樣，都是企業(yè)的重要資源
B.信息資源管理包括數(shù)據(jù)資源管理和信息處理管理
C.信息資源管理成為知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分
D.信息資源管理的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)庫管理

2.單項選擇題關(guān)于電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的比較，以下論述不正確的是（）

A.辦公手段不同
B.與公眾溝通方式存在差異
C.業(yè)務(wù)流程一致
D.電子政務(wù)是政務(wù)活動一種新的表現(xiàn)形式

4.單項選擇題ERP中的企業(yè)資源包括（）

A.物流、資金流和信息流
B.物流、工作流和信息流
C.物流、資金流和工作流
D.資金流、工作流和信息流

5.單項選擇題運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行知識的挖掘和（）的管理是企業(yè)信息化建設(shè)的重要活動。

A.業(yè)務(wù)流程
B.IT基礎(chǔ)設(shè)施
C.數(shù)據(jù)架構(gòu)
D.規(guī)章制度

6.單項選擇題客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)將市場營銷的科學(xué)管理理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上，能夠幫助企業(yè)構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。以下關(guān)于CRM系統(tǒng)的敘述中，錯誤的是（）

A.銷售自動化是CRM系統(tǒng)中最基本的模塊
B.營銷自動化作為銷售自動化的補(bǔ)充，包括營銷計劃的編制和執(zhí)行、計劃結(jié)果分析等
C.CRM系統(tǒng)能夠與ERP系統(tǒng)在財務(wù)、制造、庫存等環(huán)節(jié)進(jìn)行連接，但兩者關(guān)系相對松散，一般不會形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)
D.客戶服務(wù)與支持是CRM系統(tǒng)的重要功能。目前，客戶服務(wù)與支持的主要手段是通過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)

最新試題

關(guān)于電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的比較，以下論述不正確的是（）

題型：單項選擇題

下面關(guān)于ERP的敘述，不正確的是（）

題型：單項選擇題

空白（1）處應(yīng)選擇（）

題型：單項選擇題

電子政務(wù)根據(jù)其服務(wù)的對象不同，可以分為4種模式。某政府部門內(nèi)部的"辦公自動化系統(tǒng)"屬于（）模式。

題型：單項選擇題

電子數(shù)據(jù)交換（EDI）是電子商務(wù)活動中采用的一種重要的技術(shù)手段。以下關(guān)于EDI的敘述中，錯誤的是（）

題型：單項選擇題

客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)將市場營銷的科學(xué)管理理念通過信息技術(shù)的手段集成在軟件上，能夠幫助企業(yè)構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。以下關(guān)于CRM系統(tǒng)的敘述中，錯誤的是（）

題型：單項選擇題

空白（2）處應(yīng)選擇（）

題型：單項選擇題

在關(guān)于信息屬性的敘述中，錯誤的是（）

題型：單項選擇題

以下關(guān)于信息和信息化的論述中，不正確的是（）

題型：單項選擇題

商業(yè)智能是指利用數(shù)據(jù)挖掘、知識發(fā)現(xiàn)等技術(shù)分析和挖掘結(jié)構(gòu)化的、面向特定領(lǐng)域的存儲與數(shù)據(jù)倉庫的信息。它可以幫助用戶認(rèn)清發(fā)展趨勢、獲取決策支持并得出結(jié)論。以下（）活動，不屬于商業(yè)智能范疇。

題型：單項選擇題