單項選擇題以下選項中,()一般不作為辦公樓的物業(yè)特點。

A.所處區(qū)位好,規(guī)模適中
B.多為現(xiàn)代化的高層建筑
C.功能齊全、配套設施完善
D.多由專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)管理


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5.單項選擇題()決定了物業(yè)管理服務對象的多樣性。

A.區(qū)域的獨立性
B.居住的聚集性
C.產(chǎn)權的多元性
D.結構的系統(tǒng)性

6.單項選擇題物業(yè)管理服務對象的多樣性是住宅小區(qū)()決定的。

A.區(qū)域的獨立性
B.功能的多樣性
C.產(chǎn)權的多元性
D.管理的綜合性

7.單項選擇題品質管理部的主要職責包括()。

A.物業(yè)管理市場調查研究,物業(yè)管理市場拓展等
B.制定物業(yè)項目考核體系、考核指標和標準等
C.企業(yè)質量管理體系運行和維護,客戶滿意度評價及監(jiān)督等
D.工程維修和運行保障,合格工程維修分包商評審等

10.單項選擇題事業(yè)部制是較為現(xiàn)代的一種組織形式,其主要特點有()

A.各級主管人員直接指揮,職能機構是直線行政主管的參謀
B.企業(yè)各級領導者親自執(zhí)行全部管理職能,按垂直系統(tǒng)直接領導
C.實行分權管理,實行獨立核算和自負盈虧
D.在同一組織中既設置縱向的職能部門,又建立橫向的管理系統(tǒng)

最新試題

管理層與操作層員工的考核內容主要包括:業(yè)務能力、服務責任意識、敬業(yè)意識、()等。

題型:單項選擇題

《關于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內重大事件報告制度的通知》規(guī)定:小區(qū)(樓宇)經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)重大事件20分鐘內,應向物業(yè)管理企業(yè)主管領導和所在地的區(qū)(縣)房地局等相關行政管理部門報告,并組織或者協(xié)助處置屬于()物業(yè)管理重大事件報告程序和時限。

題型:單項選擇題

對被考核對象所管部門、承擔職責、工作完成情況進行指標分解,以量化指標進行考核的是()。

題型:單項選擇題

《對違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告的責任制度和考核制度的通知》規(guī)定:小區(qū)內已經(jīng)搭建的違法建筑的形態(tài)、搭建人、搭建時間等事項未能()的,給予小區(qū)經(jīng)理記2分。

題型:單項選擇題

《物業(yè)管理條例》規(guī)定:物業(yè)管理區(qū)域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的,可以向業(yè)主收取手續(xù)費。

題型:判斷題

《關于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內重大事件報告制度的通知》規(guī)定:物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)服務人員發(fā)生工傷事故,屬于二級物業(yè)管理重大事件主要內容。

題型:判斷題

《關于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內重大事件報告制度的通知》規(guī)定:事件處置完畢3小時內,小區(qū)(樓宇)經(jīng)理應向物業(yè)管理企業(yè)提交事件處理情況書面報告,屬于四級物業(yè)管理重大事件報告程序和時限。

題型:判斷題

《物業(yè)管理條例》規(guī)定:管理規(guī)約應當對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的議事方式,業(yè)主應當履行的義務,違反管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

題型:判斷題

考核的程序內容包括確定考核周期,一般以6個月為周期比較合適。

題型:判斷題

物權法》規(guī)定:()等事項由業(yè)主共同決定。

題型:單項選擇題